车子是2021年8月份买的，正副驾驶门内侧爆漆掉漆是2023年4月份出现的。厂家与4S店一直未拿出有效的解决方案处理问题，拖着消费者。现以车子过保为由来搪塞车主，请问这就是上汽大众公司处理问题的方式吗。
我在4S店购买的新车出现了正副驾驶门内侧爆漆和掉漆的问题。经过4S店的检测，该问题是由于出厂时底漆处理不当导致的。然而，这个问题已经拖延了三年，厂家和4S店一直未能给出有效的解决方案。我对此感到非常不满，并期望厂家能够尽快采取有效措施解决这个问题。我要求他们彻底修复受损部位，恢复车辆的原始状态。同时，我也希望厂家能够给予我合理的赔偿，以弥补我因此而遭受的损失和不便。
