车机不升级，高德也不升级，变速箱也不匹配换挡很顿挫。长安unik车机导航不升级，变速箱卡顿向前一闯一闯的，变速箱匹配很垃圾。悬架也不行，拐个弯我人都甩到一边了。
长安-UNI-K车机导航不升级和变速箱顿挫
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT338758(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-24 14:29:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安徽宏升 |
| 里程数(KM) | 38657 |
| 购车时间 | 2022-06-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
07-25
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
涉及【长安汽车-变速箱异响及顿挫】的集体
涉及【长安汽车车机OTA系统不升级，导致导航无法正常使用】的集体
说明:
车机系统OTA功能迟迟不更新，导航版本过低，导致车主在不知情的情况下被错导、误导、自行变更行车路线。行车中车机出现卡顿和黑屏及自动重启的情况，影响驾驶安全。
长安汽车数据统计:
投诉量5368宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为65%
发表临时结果452次
发表最终结果7976次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!