老师你好，车辆智慧寻车功能异常，无底部照片。哨兵模式异常，无法记录视频。去4s店让等厂家下次升级看看，打400也不给解决。
魏牌蓝山哨兵模式和智慧寻车功能异常，厂家不给解决
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 魏牌 |
| 投诉编号 | QT338953(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-03 14:33:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长春市魏菱汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 16000 |
| 购车时间 | 2024-09-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-08-08 14:50
最终结果
长城魏牌回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
魏牌数据统计:
投诉量345宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为45%
发表临时结果90次
发表最终结果336次
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