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本人于2025年8月31日在江西省南昌市西湖区朝阳万达店订购一辆零跑B01车，当时销售人员发微信跟我说有优惠，确定有省补贴1万元。一、本人到达店内后我缴纳5000元定金，定金缴纳至今没有给我开发票。二、销售第二天问我手机号码，索求验证码。我问他用来干嘛的，也不说是签售电子合同在里面。我也不知道里面有电子合同，也不知道定金不可退，他们并没交代清楚就直接问我要了验证码填写，属于欺诈消费者。三、江西省省补停止后是我自己打电话问的4s店，他们也没告知我领取不了之类的。事先也没告知停止了就没有，一直叫我提车要等4到6周，而且也没有叮嘱我签署了不退协议，属于霸王条款。四、由于和销售沟通出现问题和一些其他因素，现想要退定金。销售态度极其恶劣，和销售沟通无果。现要南昌市西湖区朝阳万达零跑店退还定金5000元。五、加强监管:希望市场监管部门对零跑汽车店进行调查处理，加强对汽车销售行业的监管，防止类似事件再次发生。六、我希望相关部门能尽快处理，商家不要踢皮球也不要拖延时间，人的耐心是有限的。若是事情一直没有得到妥善解决，我将会一直提出投诉，直到事情解决结束。本人要求退定金。