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我于2024年1月31号在恒康大众4s购买帕萨特380精英，销售在未告知我情况下，把2000元红包跟3年保养劵核销。后续与店内人员沟通，说写在合同上。我合同也没有写有2000元红包抵用券，难道我花钱买车，选择让你们来选吗。你们给我选了2000元红包，结果最后还落到你们口袋里面，目前后续一直没有与我联系沟通。