我于2025年9月1日在零跑4S店成都锦江区三圣乡店订购车辆，跟销售约好这个月内29号有车才交的定金。到了29号又没有拿到车，说29号可以退款。但是26号就说车辆运输中了又不能退，但是当时约定是29号提车又不是有车，运输一个月也算是有车吗？
零跑汽车-B01 4S店未按约定时间交车
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| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 零跑汽车 |
| 投诉编号 | QT340120(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-29 10:48:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 零跑成都市锦江区三圣乡店 |
| 购车时间 | 2025-09-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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涉及【零跑汽车-经销商不按时交车】的集体
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投诉量403宗
完成率为65%
回复率59%
满意度为8%
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