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方程豹豹5行车时动力系统故障多次出现动力受限,要求退车
方程豹豹5
10-12
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投诉人
先生
投诉品牌方程豹
投诉编号QT340315(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-10-12 14:39:19
投诉地区
4S店名称中山方程豹4S店
里程数(KM)236195
购车时间2025-08-21
车保状态保修内
涉诉金额25.8万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议

针对此次投诉,建议用户优先收集车辆故障时的直接证据,如拍摄故障码显示画面、记录车身抖动及动力受限的现场视频,保存救援通话录音及4S店检查无果的书面说明。同时,可要求4S店出具详细检测报告并盖章确认故障未解决,若对方推诿可录音取证。依据《汽车三包规定》,若同一质量问题经两次修理仍无法解决,用户有权要求退车,建议以此为依据与厂家协商,并明确告知将通过法律途径维权。

内容由DeepSeek-R1模型生成

10月11日下午1点半左右,上个小坡就爬不上去了,屏幕出现动力系统故障,车动弹不了。打了厂家400电话,等待救援。后面是其他车友把车拉出来靠边停车,拉的过程车轮也抱死。等到晚上7点厂家救援人来了,车子又可以开动了,途中出现4次动力受限请小心驾驶,还有语音播报。车加油不走,车身抖动,后面拖上板车了。今天10月12日,4s店检查不出问题。这车我是不敢开了,要是在高速公路上这样会影响到我生命安全,我要求退车!

车主补充内容
2025-10-13 10:52
10月11日下午1点半左右,上个小坡就爬不上去了,屏幕出现动力系统故障,车动弹不了。后面打了厂家400电话,后面是其他车友把车拉出来靠边停车,拉的过程车轮也抱死。等到晚上7点厂家救援人来了,车子又可以开动了。途中出现4次,动力受限,请小心驾驶,还有语音播报。加油不走,车身抖动,后面拖上板车了。今天10月12日4s店检查不出问题,这车我是不敢开了。要是在高速公路上这样会影响到我生命安全,我要求退车!
2025-10-13 10:57
昨天4s店检查不出问题,我带他们去试车又出问题了。
方程豹数据统计:
投诉量42
完成率为24%
回复率24%
满意度为12%
发表临时结果0
发表最终结果8
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