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理想汽车L7购车后降价,厂家未补偿差价
理想汽车理想L7
21小时前
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投诉人
先生
投诉品牌理想汽车
投诉编号QT340654(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-10-27 17:49:50
投诉地区
4S店名称理想智行汽车服务(深圳)有限公司
里程数(KM)700
购车时间2025-10-04
车保状态保修内
涉诉金额1.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人于2025.10.4在深圳南山交付中心购买2025款理想L7Max智能焕新版,2025.10.20号即提车当月。我通过懂车帝、抖音等平台车友分享及渠道信息得知,理想汽车针对L7车型新增15000元保险补贴,实质使车辆终端价格直接降低15000元,此优惠与我购车时的价格形成明确差价。发现降价后,我立即联系理想汽车官方客服,对方以“市场行为”为由拒绝退还差价,但未对短期内大幅价格变动给出合理解释,也未提供任何补偿方案。

理想汽车曾针对2024款L系列及MEGA车型降价推出现金回馈政策,为已提车车主补足差价。其中L系车主现金回馈1.5-2万元,且明确表示“提供现金回馈后基本能与购车新价格保持一致”。本次L7车型降价虽以“保险补贴”名义实施,但本质为终端价格下调,应遵循品牌此前对老车主的补偿原则。所以本人诉求要求理想官方退还15000元差价!

涉及【理想汽车-购车后车辆降价严重】的集体
涉及品牌:
理想汽车
说明:
购车后厂家推出新款车有1万到3万不等的优惠,严重背刺老车主。
理想汽车数据统计:
投诉量251
完成率为6%
回复率4%
满意度为2%
发表临时结果0
发表最终结果12
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