专业的汽车质量投诉平台

我于2024年7月12日，辽宁省沈阳市比亚迪汽车王朝网(沈阳兴旗4S店)，购买比亚迪秦PLUS EV一辆。购买时4S店承诺购车赠送10次保养，现在比亚迪沈阳兴旗4s店倒闭。去其他比亚迪4s店保养，其他4s店说是店面单方面承诺，与其无关，拒绝保养。保养问题无法解决，多次联系厂家无果。 

我的诉求，要求厂家联系其他4s店继续履行赠送10次的保养承诺。并且因为去其他4s店距离较远，很不方便，要求厂家补赠5次保养。