提车当日，动力电池故障和辅助系统故障。售后一口咬定车没问题，不解决不赔偿。
小鹏汽车G7新车动力电池和辅助系统故障，售后不予赔偿
| 投诉人 | 解先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉编号 | QT341761(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-10 12:49:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 小鹏销售西青大寺店 |
| 里程数(KM) | 100公里 |
| 购车时间 | 2025-12-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 16.98万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-12-11 15:45
最终结果
小鹏汽车回复：鹏友您好，我们非常重视您的反馈，并完全理解您车辆遇到的困扰。目前已有门店工作人员与您进行沟通解决方案，再次向您表达我们的歉意。
小鹏汽车数据统计:
投诉量356宗
完成率为90%
回复率95%
满意度为8%
发表临时结果85次
发表最终结果314次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!