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小米汽车-YU7商家交车延期及强制催缴尾款
小米汽车YU7
2小时前
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投诉人
先生
投诉品牌小米汽车
投诉编号QT341770(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-12-10 17:01:13
投诉地区
4S店名称小米景明(小米汽车总公司)
购车时间2025-06-26
车保状态首保
涉诉金额0.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人于小米汽车YU7发布会中2025年6月26日晚22:00:38提交YU7订单,22:00:54完成定金支付。锁单前页面仅显示“预计8月首批交付”,未明确具体周期。锁单后突变为35-52周(约9-14个月),订单提交时间应该算非常及时,但小米汽车如今还未完成车辆生产。2025年12月7日上午在车辆未到交付中心、本人未验车的情况下销售却通知支付尾款,目前小米汽车APP显示还需4-7周。以上小米汽车违反《消费者权益保护法》第20条(信息披露义务)及第16条(诚信经营义务;车辆未生产完毕即被催缴全款,否则订单取消且定金不退,涉嫌霸王条款。

小米汽车数据统计:
投诉量223
完成率为6%
回复率6%
满意度为0%
发表临时结果0
发表最终结果3
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