本人自2025年10月22日在鸿蒙智行北京首钢园用户中心大定享界S9T纯电车型，交付承诺为6-8周提车。在大定前我反复强调本人用车时间在2025年年底前，销售方也明确表示可以在预期能提车。在12月第一周也就是等车第7周，主动与鸿蒙智行首钢园店联系，交付告知我还未到预期交付时间。第八周再与其联系，也是说并未排产。第八周结束后，我连续3天拨打鸿蒙智行客服400电话投诉，其并没有反馈我关于为何延期交付以及延期交付时间问题。在第九周显示汽车发运时间为2026年1月4日，按给出的预计交付时间，我的提车总时间是75天，远超出当初给出的预计交付时间56天。在逾期期间，鸿蒙智行首钢园店自始至终没有告知明确的逾期原因以及合理的解决方案，我的原定用车安排全部受阻，合法消费权益收到严重侵害。
我两点诉求：第一个要在年前提车，第二超期要有超期的解释和赔偿方案。鸿蒙智行首钢园店杨**交付专员以及鸿蒙智行官方客服400接线员均以敷衍了事的状态对待，北汽和首钢园店未按订单约定履行交付义务，已经构成违约！
