2023年9月到蚌埠福顺通购买xt5,与销售张**要求购买最新款车辆,看中了四驱xt5蜂鸟版本。我要的不能是库存车我要新款,结果到了2025年1月3日发现,我拿到的车子是22款的。打了官方客服也去了4s店沟通,官方客服说我提的车是23款四驱豪华蜂鸟版(找不到官方证明)。4s店说自己的车子23年生产的,就可以说是23款车子是22款。与官方客服沟通,对方说以官网为主不能信任第三方。跟线上客服要配置单,对方说因为下线了所以没有,让我去第三方平台查。这不是闭环了吗,侵犯消费者知情权,以旧当新卖,4s店前台员工态度恶劣!
车主补充内容
2026-01-06 08:45
到店要求买的是24款,告知还没上线。那就要最新款,结果给我来了一辆22款。
2026-01-06 10:54
车辆一致性一定输上,车辆版本型号是22年,足以说明,这款车是22款23年生产。









