2025年6月开始发现日行大灯漏水且灯内挂满水珠,前前后后更换了三对大灯,问题还是没解决。副驾驶更换第三个时现在日行灯正常了,主驾驶更换了第四个还是没有解决问题。当再一次出现主驾驶日行灯漏水挂水珠反映给4S店,次日4S店来电表示厂家拒绝更换,以正常为由推卸责任,我要求彻底解决问题。
车主补充内容
2026-03-28 23:59
厂家说的比唱的好听还着急处理,连声音都没有,灯的问题就是没处理。
2026-03-29 19:52
没有接到任何电话,事情没有处理
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT343445(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-03-28 20:56:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福建吉诺汽车服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 6830 |
| 购车时间 | 2025-01-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 17万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
2025年6月到2026年3月24日前面大灯漏水挂水珠,多次维修都未能解决问题。主驾驶大灯己经换4个还是漏水,副驾驶大灯换3个目前是正常了。4S店回复说厂家拒绝保修表示灯内挂水珠是正常现象,明显左灯不正常右灯正常了。这是质量问题,灯的设计问题。还有变速箱废气口漏油,到目前为止没有任何人联系过我。
2025年6月开始发现日行大灯漏水且灯内挂满水珠,前前后后更换了三对大灯,问题还是没解决。副驾驶更换第三个时现在日行灯正常了,主驾驶更换了第四个还是没有解决问题。当再一次出现主驾驶日行灯漏水挂水珠反映给4S店,次日4S店来电表示厂家拒绝更换,以正常为由推卸责任,我要求彻底解决问题。