刹车软踩不住造成事故，车身异响，手刹车停到坡上有溜车痕迹。从地库坡上起步踩油门没反应，往后溜车很远才有反应，差一点造成事故。充电有几回充不满，冬天一半的里程都跑不到，暖风冻人。
长安启源Lumin刹车软踩刹不住和起步加油无反应，造成行车存安全隐患
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安启源 |
| 投诉编号 | QT346450(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-09-09 09:00:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 商场店 |
| 里程数(KM) | 8883 |
| 购车时间 | 2025-04-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
09-10
最终结果
长安启源回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951996。
车主相关投诉
交流反馈
车主
11-01
删除投诉贴问题解决
车主
09-28
什么问题都没解决，也没人打电话，连个关怀都没有
长安启源数据统计:
投诉量147宗
完成率为92%
回复率93%
满意度为14%
发表临时结果22次
发表最终结果26次
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