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8月31日销售微信明确告知9月购车政策与8月保持一致，基于该答复9月6日提车，提车不到24小时官方出台一万元购车激励。订单多人对接信息混乱：提前告知门店提前一天提车，发票资料给到我保存，后续选号才发现发票有误。直至当晚才排查出问题，耽误12123选号。原本分配9月2日出产车辆，收到对应合格证PDF，群内仅简短艾特“资料作废”，没有电话告知会更换交付车辆。实际交付8月28日出厂车辆，普通消费者无法读懂简短消息背后含义。 

诉求：不要求现金退款，希望协商超充、延保、原厂配件等同值权益补偿。