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首先投诉雷诺厂商，明知道雷诺多款车的车窗升降器控制模块有容易受潮的缺陷，却不更新产品，为消费者解决问题，置驾车人和乘车人于危险之中；第二还是投诉雷诺厂商，明明只是车窗升降器控制模块需要更换，却要消费者连带升降器一起更换，这是变相掠夺消费者财富，严重损害消费者利益的行为。 我是2006年购买的雷诺梅甘娜II车。刚开始使用，每次保养维修后，都出现车窗不能连续升降，必须使用一段时间才正常。咨询4s店维修人员，告诉说是行车电脑复位后造成的，我们也没有在意。大约使用4年左右，行车过程中，开始出现车窗自动升降，但按键后能关上。慢慢随时间推移，车窗故障越来越多，越来越频繁，到现在一个车窗完全锁死无法开关。其他车窗也经常出现问题：突然自动打开（其中有一次，大冬天在高速上出现这个问题）；手动只能开无法关，停车后用遥控器才能关；车窗不能完全关上，顶部留有缝隙等。车窗出现问题后，我们到4s店处理，他们说这是因为车窗升降器的控制模块受潮所致，如果更换的话，需要连带升降器一起更换，雷诺厂商不卖单独的控制模块。 我们强烈要求雷诺公司就车窗问题尽快做出答复，提出解决方案；如果在这期间车辆因车窗问题出现任何事故，我们将对雷诺公司提起法律诉讼。