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1分
力帆320 行驶的时候熄火 熄火打不着火 怠速时 车子工作台和方向盘抖动厉害 助力太沉
力帆汽车力帆320
2014-02-22
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投诉人
女士
投诉品牌力帆汽车
投诉编号QT66200(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-02-22 05:02:27
投诉地区
4S店名称义乌远东汽车销售
购车时间2014-02-16
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车子刚买的第一天
第一次开车出去 想回来的时候在路上打不着火 结果等了4个小时 工作人员说电瓶的线松了
第二次车子在楼下 想出去打不着火 工作人员说电脑板锁死了 
第三次核第一次 一样的情况
第四次差点出车祸 车子行驶的时候就打不着火了 幸亏后面车子的速度不快 急刹车了 结果售后人员说是发动机的线松了 
我就郁闷 不是这里松就是那里松 这样的车子怎么开 开出去上高速 真怕出车祸 
我要求退货 销售公司一直推诿 说什么损失谁负责 我的车子刚开了4次 就差点因为车子的质量问题出车祸,你叫我怎么敢开你的车子。我买车的时候没注意发动机生产日期,修车的时候我看了一眼 我了个去 2011年7月产的 放在展厅三年了 
怠速时 车子工作台和方向盘抖动厉害,感觉就像要散架了一样 
这个车子说是电子助力的 打起方向盘来感觉好像没助力的四轮车 沉的要命
2014-02-24 08:02
最终结果
接到该用户投诉后,我中心已第一时间转服务经理核实处理,现已有处理方案并告知用户,我们会继续跟踪,谢谢!
2014-02-24 05:02
最终结果
力帆汽车回复:
接到该用户投诉后,我中心已第一时间转服务经理核实处理,现已有处理方案并告知用户,我们会继续跟踪。
投诉人打分
1分,满意
力帆汽车数据统计:
投诉量429
完成率为92%
回复率97%
满意度为79%
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