投诉1、变速箱换挡不合理，优化不到位市区油耗高。2、起步容易如果怠速不稳定容易起步顿挫。
要求优化电脑程序，降低油耗。
要求优化电脑程序，降低油耗。
1分
长城C30 CVT程序优化不到位！
返回主投诉:【长城汽车－长城C30 变速箱程序设定存在缺陷】
| 投诉人 | 郑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT82936(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-06-23 02:06:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济南锦骋汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 26000 |
| 购车时间 | 2012-05-31 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
返回主投诉:【长城汽车－长城C30 变速箱程序设定存在缺陷】
2014-06-30 01:06
最终结果
关于客户反馈问题，经服务商预约，客户表示车辆正常，暂不进站。
2014-06-30 02:06
最终结果
长城汽车回复：
关于客户反馈问题，经服务商预约，客户表示车辆正常，暂不进站。
关于客户反馈问题，经服务商预约，客户表示车辆正常，暂不进站。
投诉人打分
1分，满意
涉及【长城汽车－长城C30 变速箱程序设定存在缺陷】的集体
长城汽车数据统计:
投诉量3579宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
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