本人2月13日在长春购买三厢豪华帝豪车一辆，发现发动机转速1000-1500时顿车，4档时变速箱啸声严重，大灯也不是宣传的法雷奥大灯而且还开裂了，要求由厂家提供质量合格的大灯进行更换，延长保修期限。
1分
大灯更换不能让车主买单
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| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT8453(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-07-30 12:07:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长春市吉航进口汽车维修服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 6600 |
| 购车时间 | 2010-02-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
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2010-08-02 08:08
最终结果
尊敬的汽车投诉网：
到贵站转发投诉信息，我司立即安排市场工作人员与用户取得联系。经过我司技术人员对用户的讲解与沟通，用户表示理解。为用户更换大灯；用户满意。特此回复!
2010-08-02 10:08
最终结果
吉利汽车回复：
到贵站转发投诉信息，我司立即安排市场工作人员与用户取得联系。经过我司技术人员对用户的讲解与沟通，用户表示理解。为用户更换大灯；用户满意。
到贵站转发投诉信息，我司立即安排市场工作人员与用户取得联系。经过我司技术人员对用户的讲解与沟通，用户表示理解。为用户更换大灯；用户满意。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2010-08-03
涉及【吉利汽车－经典帝豪 车大灯开裂】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量6501宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为67%
发表临时结果636次
发表最终结果9213次
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