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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT335882
小鹏MONA M03车辆无法唤醒语音系统,售后要求大拆维修且服务差
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
电气化
线束
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
退换车
完成
QT335635
一汽丰田RAV4荣放发动机出现故障,厂家和4S店推卸责任不予解决
动力系统
发动机
小病大修
退换车
赔礼/改错
保养问题
退款
完成
QT335632
比亚迪汉 DM-i车辆多处出现问题,要求厂家重视并解决
动力系统
驱动电机
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
车身及底盘
车内空气
零部件及配套
座椅
电气化
中控屏
电气化
灯光
电气化
空调
副厂件当正品
小病大修
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT335519
东风风行景逸X5商家出售样品机车辆及虚假宣传,售后无保障
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
费用争议
小病大修
赔偿
召回
赔礼/改错
虚假宣传
退款
完成
QT335434
比亚迪-宋DM电池衰减严重和空调热管理故障
动力系统
动力电池
电气化
空调
费用争议
小病大修
维修
召回
完成
QT335392
上汽通用五菱宏光MINIEV行车中方向失控,门店拒绝提供维修清单
动力系统
转向系统
态度不好
小病大修
维修
退换车
完成
QT335383
比亚迪海鸥大灯不亮和雨刮器不能正常工作,售后维修技术不过关
零部件及配套
雨刮
电气化
灯光
技术不过关
小病大修
赔偿
企业处理(临时)
QT335367
东风风行景逸X5商家出售样品机车辆,虚假宣传及售后无保障
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
费用争议
小病大修
赔偿
召回
赔礼/改错
虚假宣传
退款
完成
QT335340
上汽通用五菱宏光MINIEV行车中方向失控,门店拒绝提供维修清单
动力系统
转向系统
态度不好
小病大修
维修
退换车
完成
QT335336
上汽通用五菱宏光MINIEV车辆方向失控,门店拒绝提供维修清单
动力系统
转向系统
费用争议
小病大修
赔偿
退换车
退款
完成
QT335334
上汽通用五菱宏光MINIEV行车中方向失控,造成交通事故
动力系统
转向系统
态度不好
小病大修
维修
退换车
完成
QT335290
吉利银河-E5售后私自更换前驱电机维修
动力系统
驱动电机
小病大修
退换车
完成
QT335278
领克-08新能源售后私自更换配件维修
态度不好
费用争议
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT335257
东风风行景逸X5商家出售样品机车辆,欺骗消费者及售后无保障
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
费用争议
小病大修
维修
赔偿
召回
虚假宣传
退款
完成
QT335187
上汽通用五菱宏光MINIEV行车中方向失控,造成交通事故
动力系统
转向系统
态度不好
小病大修
维修
退换车
完成
QT335179
长安UNI-V顶棚脱胶和中控异响及排气生锈,售后敷衍维修
车身及底盘
门窗
车身及底盘
排气
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
小病大修
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT335096
上汽通用五菱宏光MINIEV行车中方向失控,造成交通事故
动力系统
转向系统
费用争议
小病大修
维修
退换车
完成
QT335085
上汽通用五菱宏光MINIEV车辆方向失控,门店拒绝提供维修清单
动力系统
转向系统
费用争议
小病大修
赔偿
退换车
退款
完成
QT335082
上汽大众ID.3汽车充电故障,4S店长期维修未彻底解决
动力系统
电控系统
小病大修
维修
赔偿
完成
QT334518
北京现代菲斯塔车辆故障频发,4S店拒绝处理其服务态度差
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
车身及底盘
油路故障
零部件及配套
轮胎
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
完成
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