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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT329835
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT329826
上汽大众Polo行车中油底壳破损和发动机损坏,厂家推卸责任不及时处理
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
费用争议
小病大修
赔偿
召回
退换车
其它
企业处理
QT329809
荣威-RX5发动机变速箱漏油异响和电瓶报废及油漆鼓包
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT329791
雷克萨斯LX因4S店过度维修与不规范施工,导致后续车辆问题频发
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
企业处理
QT329789
荣威-RX5发动机变速箱漏油异响和天窗异响漏水及油漆鼓包
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
电气化
中控屏
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT329717
一汽大众迈腾售后维修技术不到位,4S店不给解决
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
电气化
中控屏
承诺不履行
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
小病大修
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT329688
广汽本田雅阁混动4S店私自拆解配件维修骗保,厂家置之不理
态度不好
技术不过关
车险
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT329680
上汽大众途观L售后维修骗保,厂家推诿不予解决
态度不好
车险
小病大修
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
其它
企业处理(临时)
QT329651
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT329646
广汽本田雅阁混动4S店私自拆解配件维修骗保,厂家置之不理
态度不好
技术不过关
车险
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT329570
荣威-RX5发动机变速箱漏油异响和天窗异响漏水
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
中控台
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT329496
荣威-RX5发动机变速箱漏油异响和大灯进水及油漆鼓包生锈
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
车身及底盘
排气
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
灯光
态度不好
配件等待
副厂件当正品
费用争议
小病大修
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT329494
东风标致-4008售后维修时弄坏后视镜和车门锁
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT329410
路虎(进口)揽胜运动版车辆紧急制动无法行驶,4S店恶意扩损拒绝保修
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT329397
比亚迪秦 PLUS DM-i车辆多处出现质量问题,4S店修不好车
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
动力系统
转向系统
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
技术不过关
小病大修
维修
其它
投诉人反馈(打分)
QT329392
一汽丰田亚洲龙4S店私自扩大切割面积维修,其售后服务态度恶劣
态度不好
小病大修
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT329334
奇瑞新能源eQ电动车动力电池故障,厂家以各种理由拒保
动力系统
动力电池
承诺不履行
技术不过关
费用争议
小病大修
维修
投诉人反馈(打分)
QT329293
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT329239
奔驰(进口)GLB新车变速箱故障导致无法行驶,厂家和4S店不给合理维修方案
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
态度不好
配件等待
小病大修
维修
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT329235
奇瑞艾瑞泽8车机卡顿,售后已作升级处理无果
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
态度不好
小病大修
维修
赔偿
退换车
完成
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