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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT314181
江淮汽车iEV动力电池频繁出现故障,要求厂家给予更换维修
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
费用争议
小病大修
维修
完成
QT314180
江淮汽车iEV动力电池频繁出现故障,要求厂家给予更换维修
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
费用争议
小病大修
维修
完成
QT314130
奇瑞汽车艾瑞泽GX变速箱渗油,4S店不作为无法给予有效维修
动力系统
变速箱
技术不过关
小病大修
赔偿
召回
退换车
完成
QT314031
比亚迪海豚空调吹出白色粉末,要求厂家给予解决方案处理
电气化
空调
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
召回
退换车
完成
QT313892
上汽通用别克君越行车中多次出现发动机缺缸故障并伴随车身抖动随即失去动力,4S店却推卸责任需自费维修
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
费用争议
小病大修
维修
赔偿
退换车
完成
QT313776
上汽通用别克君越翼子板钣金不平导致保险杠错位,4S店售后却不予处理且服务态度差
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
完成
QT313759
奔腾NAT汽车故障灯异常亮起,因售后服务不到位造成维修时间过长
动力系统
电控系统
配件等待
小病大修
召回
其它
完成
QT313758
奔腾NAT汽车故障灯异常亮起,因售后服务不到位造成维修时间过长
动力系统
电控系统
态度不好
配件等待
小病大修
召回
其它
完成
QT313688
沃尔沃S90经销商擅自给汽车进行过度保养服务并收取高额费用,严重欺诈消费者
价格欺诈
费用问题
态度不好
费用争议
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT313429
红旗HS5汽车多处出现严重异响,4S店已多次维修但问题依旧存在
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT313415
吉利远景汽车断电和通电时出现异响,4S店售后无法给予有效维修且服务态度差
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
费用争议
小病大修
维修
赔礼/改错
其它
完成
QT313310
上汽通用别克君越变速箱出现严重异响,4S店反复检查无果
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
召回
完成
QT313088
一汽大众高尔夫汽车存在严重的质量问题,要求厂家给予解决方案处理
动力系统
发动机
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
其他电气
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
小病大修
维修
赔偿
退换车
完成
QT313071
宝马(进口)X1汽车4S店不按保险定损项目进行维修,严重欺诈消费者且售后服务极差
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
其它
完成
QT313050
北京越野BJ40L新车反复出现点火异常无法启动的情况,4S店已多次检查维修无果
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
电气化
蓄电池
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
小病大修
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT313004
一汽吉林森雅R9汽车远程启动定位和逸驾智联功能软件失效及刹车出现异响,厂家却逃避责任不提供售后维修服务
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
费用问题
态度不好
技术不过关
小病大修
捆绑销售
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT312950
北京越野BJ40L新车反复出现点火异常无法启动的情况,4S店已多次检查维修无果
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
电气化
蓄电池
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
小病大修
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT312843
北汽新能源EU整车出现绝缘故障导致汽车失去动力,要求厂家尽快给予维修并作出合理的赔偿
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
配件等待
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT312811
哈弗汽车-H6胎压传感器异常报警和车门框皮质包裹处出现起泡
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
完成
QT312736
哈弗汽车-H6胎压传感器异常报警和车门框皮质包裹处出现起泡
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
完成
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