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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT315343
一汽奥迪A3 Limousine新车发动机烧机油,4S店却拖延不给解决方案处理
动力系统
发动机
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT315277
一汽奥迪A6L左前大灯开裂导致灯内有水珠,4S店却不兑现给补偿承诺且售后服务差
电气化
灯光
态度不好
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT315268
一汽奥迪Q5L汽车传动硬件出现问题,要求厂商给予免费更换维修
动力系统
驱动电机
费用争议
维修
其它
完成
QT315267
一汽奥迪Q5L汽车传动硬件出现问题,要求厂商给予免费更换维修
动力系统
驱动电机
费用争议
维修
其它
完成
QT315255
一汽奥迪A4L新车车漆出厂时存在瑕疵,4S店却置之不理不予解决
车身及底盘
车漆
态度不好
赔偿
完成
QT315198
一汽奥迪A6L销售没有及时把车主信息录入厂家系统,严重欺骗消费者
车辆信息欺诈
态度不好
赔礼/改错
完成
QT315196
一汽奥迪Q2L新车频繁出现全车亏电的现象,4S店已多次排查故障但问题依旧存在
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
退换车
完成
QT315177
一汽奥迪-Q5L销售迟迟不交付第二把车钥匙
承诺不履行
态度不好
配件等待
其它
完成
QT315130
一汽奥迪A6L左前大灯开裂导致灯内有水珠,厂家却推卸责任不予索赔
电气化
灯光
态度不好
费用争议
维修
赔偿
完成
QT315115
一汽奥迪A4L水泵漏水导致节温器故障,4S店以过保为由不予免费更换维修
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
召回
完成
QT315087
一汽奥迪Q5L汽车传动硬件出现问题,要求厂商给予免费更换维修
动力系统
驱动电机
费用争议
维修
其它
完成
QT315085
一汽奥迪-A4L汽车空调伺服电机故障
电气化
其他电气
维修
完成
QT315036
一汽奥迪A3 Limousine行车中所有系统显示异常导致汽车无法行驶,4S店却推诿不作出换车处理
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT315020
一汽奥迪A4L经销商把返修车当新车出售,厂家却推卸责任不予解决问题
车身及底盘
车漆
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT315007
奥迪(进口)A8L电动系统故障和后排控制面板发烫,4S店以缺配件为由拖延维修
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
配件等待
维修
赔偿
退换车
完成
QT314992
一汽奥迪A6L电力系统故障,因厂家没有配件导致汽车无法维修
动力系统
驱动电机
电气化
其他电气
态度不好
配件等待
维修
赔偿
其它
完成
QT314972
一汽奥迪A4L经销商隐瞒汽车维修时遭二次破坏的实情,且不予理赔售后服务极差
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
赔偿
完成
QT314968
奥迪(进口)-Q5 Hybrid售后迟迟不交付汽车备用钥匙
承诺不履行
配件等待
赔礼/改错
其它
完成
QT314955
奥迪(进口)A8L离合器出现异响,售后已多次维修无果
动力系统
离合系统
维修
完成
QT314904
一汽奥迪A4L空调不制热和伺服电机损坏,要求厂家给予召回更换配件维修
电气化
其他电气
电气化
空调
召回
赔礼/改错
完成
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