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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT332526
领克-08销售诱导购车且赠品拒不兑现
承诺不履行
精品问题
赔偿
企业处理(临时)
QT332427
领克02中控台开胶翘起,要求4S店免费更换维修
零部件及配套
中控台
费用争议
维修
召回
企业处理(临时)
QT332397
领克汽车08购车贷款受阻,要求退订金
费用问题
退款
企业处理(临时)
QT332396
领克03碳罐电磁阀损坏和发动机垫子漏油,4S店不予质保
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
承诺不履行
维修
企业处理(临时)
QT332289
领克03新车车漆有划痕,要求立即退款
车身及底盘
车漆
退款
企业处理(临时)
QT332222
领克01车辆过度保护两侧气囊爆出,厂家长时间不予处理
零部件及配套
气囊
维修
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT331673
领克-Z10厂家未兑现给购车权益的承诺
承诺不履行
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT331640
领克-07 4S店不退还定金
费用争议
退款
企业处理(临时)
QT331594
领克-09 4S店未按承诺提供代步车
态度不好
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT331533
领克08新能源4S店疑似出售展车,且不兑现给补偿的承诺
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT331516
领克08新能源商家不兑现给购车优惠,要求退款
承诺不履行
退款
企业处理(临时)
QT331465
领克01车辆多处出现故障,4S店不给维修其服务态度恶劣
动力系统
电控系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
气囊
电气化
中控屏
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
态度不好
退款
投诉人反馈(打分)
QT331404
领克-03 4S店欺诈销售不履行承诺
电气化
音响
承诺不履行
维修
赔礼/改错
保养问题
投诉人反馈(打分)
QT331231
领克01车辆多处出现故障,4S店无人处理其服务态度恶劣
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
气囊
电气化
中控屏
电气化
线束
电气化
蓄电池
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
退款
投诉人反馈(打分)
QT331109
领克07后内视镜自动防眩目功能遭减配,严重影响夜间行车安全
零部件及配套
其他配件
减配
赔偿
完成
QT331098
领克-07厂家虚假宣传并减配后视镜自动防眩目功能
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
减配
赔礼/改错
虚假宣传
完成
QT331097
领克07内后视镜无自动防眩目功能,厂家涉嫌欺诈消费者
零部件及配套
其他配件
减配
维修
赔偿
召回
虚假宣传
完成
QT331094
领克07内后视镜无自动防眩目功能,厂家涉嫌欺诈消费者
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
减配
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
虚假宣传
完成
QT331080
领克-07自动防眩目后视镜逻辑不符合道路行驶安全
零部件及配套
其他配件
减配
赔偿
虚假宣传
完成
QT331078
领克07车辆自动防眩目后视镜配置被减配,造成夜间行车存在安全隐患
零部件及配套
其他配件
减配
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
完成
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