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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT332446
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店不负责任不处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
完成
QT332442
一汽大众速腾购车报价误导和贷款额度不符,要求退定金
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
车贷纠纷
退款
企业处理(临时)
QT332420
上汽大众ID.3行车中车机黑屏,影响驾驶安全
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
电气化
其他电气
退换车
退款
完成
QT332376
一汽大众宝来4S店强卖瑕疵库存车,欺骗消费者
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
车辆信息欺诈
退换车
退款
企业处理(临时)
QT332279
一汽大众-宝来天窗漏水和水杯架脱落
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT332264
上汽大众朗逸中控屏非原厂屏,造成使用体验极差
电气化
中控屏
减配
赔偿
召回
完成
QT332251
一汽大众速腾后门小玻璃密封条开裂,要求厂家给更换维修
车身及底盘
门窗
维修
企业处理(临时)
QT332217
一汽大众-探岳4S店延迟交车并拒绝退款
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT332140
一汽大众-揽巡商家延迟交车且不退订金
承诺不履行
费用问题
态度不好
赔礼/改错
退款
企业处理
QT332130
一汽大众-迈腾订金纠纷及服务态度问题
费用问题
态度不好
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT331988
上汽大众ID.6X 4S店售卖二手汽车,欺诈消费者
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
车辆信息欺诈
赔偿
完成
QT331948
上汽大众-途岳4S店虚假宣传及订金纠纷
费用问题
虚假宣传
退款
完成
QT331687
一汽大众-速腾迎宾踏板处生锈
车身及底盘
车漆
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT331685
上汽大众途观L车辆副驾出现异响,4S店已多次维修无果
零部件及配套
其他配件
技术不过关
维修
完成
QT331683
一汽大众速腾购车价格与销售承诺的不符,要求退订
价格欺诈
费用问题
退款
完成
QT331680
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店不负责任不处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
完成
QT331677
一汽大众-CC 4S店擅自拆解发动机维修
动力系统
发动机
技术不过关
维修
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT331667
上汽大众朗逸4S店引导签合同且捆绑强制消费,要求返还押金
费用问题
捆绑销售
退款
完成
QT331614
上汽大众途观L变速箱出现严重故障,要求厂家给予合理赔偿
动力系统
变速箱
技术不过关
赔偿
完成
QT331601
上汽大众-朗逸汽车质量问题频发
动力系统
变速箱
动力系统
制动系统
零部件及配套
轮胎
维修
退换车
赔礼/改错
完成
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