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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT327998
上汽大众途观L倍耐力轮胎开裂,售后不给解决
零部件及配套
轮胎
态度不好
技术不过关
赔偿
完成
QT327997
上汽大众途观L倍耐力轮胎开裂,售后不给解决
零部件及配套
轮胎
态度不好
技术不过关
赔偿
完成
QT327993
大众(进口)高尔夫新能源(进口)车辆连续出现动力电池故障,要求更换动力电池总成
动力系统
动力电池
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
企业处理
QT327991
上汽大众朗逸车机减配成安卓机,厂家不予处理
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
赔偿
其它
完成
QT327977
上汽大众-途岳四个轮毂出现腐蚀的现象
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
完成
QT327974
上汽大众-桑塔纳4S店已收费但未给车辆维修
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
完成
QT327971
上汽大众朗逸车辆亮发动机及ACC故障灯,4S店不给解决
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
维修
完成
QT327957
上汽大众朗逸新车存在各种质量问题,厂家和4S店无人解决
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
零部件及配套
气囊
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT327951
上汽大众途观L销售多收购车费用,严重欺骗消费者
价格欺诈
费用问题
态度不好
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT327949
上汽大众ID.6 X车辆频发质量问题,厂家不处理客户诉求
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
其他电气
维修
赔偿
其它
完成
QT327930
上汽大众帕萨特厂家不兑现给终身保养的承诺,厂家无人处理
承诺不履行
赔礼/改错
其它
完成
QT327924
上汽大众途观L变速箱出现严重故障,要求厂家给予合理赔偿
动力系统
变速箱
技术不过关
赔偿
完成
QT327911
上汽大众-朗逸中控配置与厂家宣传不符
电气化
中控屏
减配
副厂件当正品
赔偿
召回
完成
QT327910
上汽大众途观L轮毂氧化腐蚀,4S店不给更换维修
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT327902
上汽大众朗逸车机减配成安卓屏,要求厂家更换
电气化
中控屏
减配
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT327900
上汽大众朗逸中控配置与厂家宣传不符,造成车机缺失车联网功能
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
赔偿
召回
完成
QT327893
上汽大众朗逸实车360全景为非原厂货,4S店欺诈消费者!
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
态度不好
副厂件当正品
赔偿
赔礼/改错
完成
QT327892
一汽大众宝来4S店未尽到告知义务,其售后服务差
车身及底盘
悬挂
态度不好
配件等待
费用争议
小病大修
捆绑销售
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT327891
上汽大众朗逸实车360全景为非原厂货,4S店严重欺骗消费者
电气化
其他电气
精品问题
副厂件当正品
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT327885
上汽大众-朗逸实车中控屏配置与厂家宣传的不符
电气化
中控屏
承诺不履行
减配
赔礼/改错
完成
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