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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT323754
一汽丰田-RAV4荣放app车主验证显示非车主名字
车辆信息欺诈
赔礼/改错
完成
QT323752
广汽丰田锋兰达混动颗粒捕捉器堵塞和松油门发动机转速升高,严重影响驾驶安全
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
车身及底盘
排气
维修
召回
其它
企业处理(临时)
QT323720
一汽丰田-卡罗拉双擎E+颗粒捕捉器堵塞
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
召回
完成
QT323705
一汽丰田卡罗拉锐放双擎排气过滤器堵塞,要求厂家和4S店给予合理解决
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
技术不过关
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT323704
一汽丰田卡罗拉双擎E+颗粒捕捉器堵塞,厂家却不作为不予解决
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
召回
完成
QT323695
广汽丰田凯美瑞仪表台反光严重,造成行车中存在安全隐患
零部件及配套
中控台
维修
企业处理(临时)
QT323684
一汽丰田-卡罗拉锐放排气过滤器堵塞
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
退换车
完成
QT323670
一汽丰田-皇冠陆放车顶压条油漆成片起泡
车身及底盘
车漆
退换车
完成
QT323641
一汽丰田卡罗拉双擎新车排气过滤器堵塞,4S店无法给予有效解决
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
车身及底盘
排气
技术不过关
退换车
完成
QT323630
一汽丰田-卡罗拉锐放双擎颗粒捕捉器堵塞
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
赔偿
召回
退换车
完成
QT323628
一汽丰田-卡罗拉锐放双擎颗粒捕捉器堵塞
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
赔偿
召回
退换车
完成
QT323625
一汽丰田-卡罗拉双擎颗粒捕捉器堵塞
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
召回
完成
QT323617
一汽丰田卡罗拉仪表台泛油反光,严重影响驾驶安全
零部件及配套
中控台
维修
完成
QT323605
一汽丰田-卡罗拉锐放颗粒捕捉器堵塞
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
维修
召回
退换车
完成
QT323572
一汽丰田卡罗拉左前轮出现异响,厂家以正常为由不予解决
动力系统
变速箱
车身及底盘
传动轴
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
完成
QT323563
一汽丰田RAV4荣放电瓶亏电且电压过低,要求4S店给予有效维修
动力系统
动力电池
技术不过关
维修
完成
QT323558
广汽丰田雷凌发动机故障和颗粒捕捉器堵塞,4S店无法给予有效解决
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
态度不好
维修
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT323557
一汽丰田卡罗拉双擎颗粒捕捉器堵塞,导致动力不足和油耗增加
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
召回
完成
QT323554
一汽丰田-卡罗拉双擎颗粒捕捉器堵塞
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
技术不过关
维修
完成
QT323553
广汽丰田凯美瑞车机不支持CarPlay和hicar等功能,严重影响用车体验感
电气化
中控屏
维修
企业处理(临时)
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