查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347060 | 奔腾悦意03空调散热集成损坏，厂家不予保修 | 智能座舱及车身电气 空调系统 更换故障零部件 质保与召回纠纷 无故判定车辆脱保 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346648 | 奔腾-小马副驾车门锁损坏 | 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 | 企业处理(临时) | |
| QT346636 | 奔腾小马轮胎偏磨严重和方向跑偏，4S店拒绝售后处理 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT346348 | 奔腾悦意03新车频出各种质量问题，造成行车存安全隐患 | 底盘行驶 制动系统 底盘行驶 悬挂故障 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT346335 | 奔腾-悦意08销售未兑现安装充电桩的承诺 | 轮胎及耗材配件 其他配件 整改道歉 其它 充电桩配套售后 安装服务拖延 | 企业处理(临时) | |
| QT346037 | 奔腾T77油泵故障致车辆抛锚，要求4S店赔偿经济损失 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 补偿 退换车 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理(临时) | |
| QT346036 | 奔腾T77油泵故障致车辆抛锚，要求4S店赔偿经济损失 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 补偿 退换车 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT346035 | 奔腾T77油泵故障致车辆抛锚，要求4S店赔偿经济损失 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 补偿 退换车 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT344878 | 奔腾NAT车辆出现绝缘故障，4S店拒绝保修 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT344834 | 奔腾NAT车辆出现绝缘故障，4S店拒绝保修 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT344830 | 奔腾T77车辆环保信息未公开，厂家拒绝备案 | 整改道歉 其它 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 企业处理(临时) | |
| QT344821 | 奔腾B70玲珑轮胎开裂，厂家拒绝处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 其它 | 企业处理(临时) | |
| QT344676 | 奔腾小马轮胎内侧磨损严重和车门生锈，要求免费更换维修 | 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 | 完成 | |
| QT344592 | 奔腾B70玲珑轮胎开裂，厂家拒绝处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 其它 | 完成 | |
| QT344554 | 奔腾NAT车辆出现绝缘故障，4S店拒绝保修 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT344431 | 一汽奔腾B70玲珑轮胎开裂严重，厂商不予理赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344185 | 奔腾NAT车辆出现绝缘故障，4S店拒绝保修 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344129 | 奔腾小马新车行驶突发失控致车身严重受损，门店推诿消极不作为 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 补偿 退换车 整改道歉 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343890 | 奔腾悦意03轮胎龟裂严重，厂家拒绝更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343866 | 奔腾小马行驶时突然失控旋转致车辆撞击受损，厂商严重不作为 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 补偿 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |