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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT342252
上汽通用凯迪拉克XT5销售以旧车当新卖还不承认,侵犯消费者知情权
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
企业处理
QT342185
上汽通用凯迪拉克IQ傲歌车辆无法充电,4S店拖延维修
电气化
其他电气
态度不好
配件等待
维修
赔偿
召回
退换车
企业处理
QT342111
上汽通用凯迪拉克XT4车辆怠速抖动,厂商拒绝维修
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
维修
企业处理
QT341914
上汽通用凯迪拉克XTS中控失灵,厂家以过保为由拒绝更换
电气化
中控屏
维修
召回
企业处理
QT341815
上汽通用凯迪拉克XTS车辆存在严重质量缺陷,厂家无担当搞隐性召回
动力系统
转向系统
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
维修
召回
企业处理
QT341769
上汽通用凯迪拉克ATS-L变速箱抖动严重,要求厂家免费维修
动力系统
变速箱
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
企业处理
QT341485
上汽通用凯迪拉克XT5销售不兑现承诺,欺骗消费者
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
赔偿
企业处理
QT341404
上汽通用凯迪拉克XT4汽车怠速抖动,厂家和4S店拖过保未解决
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
维修
企业处理
QT341340
上汽通用凯迪拉克XT5新车变速箱故障,厂家和4S店相互推诿不予退换车
动力系统
变速箱
态度不好
退换车
企业处理
QT341338
上汽通用凯迪拉克XT5新车变速箱阀体故障需拆换,要求退换车
动力系统
变速箱
退换车
完成
QT341092
上汽通用凯迪拉克ATS-L变速箱和车身抖动,要求厂家免费处理
动力系统
变速箱
费用争议
维修
企业处理
QT341039
上汽通用凯迪拉克XT5经销商拒退定金,涉嫌消费欺诈
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT340919
上汽通用凯迪拉克-XT5销售未告知终身保养需满足的条件
费用争议
赔偿
保养问题
企业处理
QT340775
上汽通用凯迪拉克XT5车门爆漆和排气管及底盘部件腐蚀,售后态度敷衍不处理
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
车身及底盘
排气
态度不好
维修
企业处理
QT340742
上汽通用凯迪拉克XT5刹车失灵,售后不予合理赔偿其服务态度差
动力系统
制动系统
态度不好
费用争议
赔偿
企业处理
QT340732
上汽通用凯迪拉克XTS中控屏幕存质量缺陷,要求厂家召回更换维修
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
维修
召回
企业处理
QT340395
上汽通用凯迪拉克CT5中控异响严重,4S久拖不决
零部件及配套
中控台
技术不过关
维修
完成
QT340394
上汽通用凯迪拉克CT5中控异响严重,4S店多次维修未果
零部件及配套
中控台
技术不过关
维修
企业处理
QT340187
上汽通用凯迪拉克XT6减震损坏,厂家不予更换
车身及底盘
悬挂
维修
完成
QT340126
上汽通用凯迪拉克CT5转向有问题,4S反复维修无果
动力系统
转向系统
车辆信息欺诈
技术不过关
退换车
完成