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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT341092
上汽通用凯迪拉克ATS-L变速箱和车身抖动,要求厂家免费处理
动力系统
变速箱
费用争议
维修
企业处理
QT341039
上汽通用凯迪拉克XT5经销商拒退定金,涉嫌消费欺诈
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT340919
上汽通用凯迪拉克-XT5销售未告知终身保养需满足的条件
费用争议
赔偿
保养问题
企业处理
QT340775
上汽通用凯迪拉克XT5车门爆漆和排气管及底盘部件腐蚀,售后态度敷衍不处理
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
车身及底盘
排气
态度不好
维修
企业处理
QT340742
上汽通用凯迪拉克XT5刹车失灵,售后不予合理赔偿其服务态度差
动力系统
制动系统
态度不好
费用争议
赔偿
企业处理
QT340732
上汽通用凯迪拉克XTS中控屏幕存质量缺陷,要求厂家召回更换维修
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
维修
召回
企业处理
QT340395
上汽通用凯迪拉克CT5中控异响严重,4S久拖不决
零部件及配套
中控台
技术不过关
维修
完成
QT340394
上汽通用凯迪拉克CT5中控异响严重,4S店多次维修未果
零部件及配套
中控台
技术不过关
维修
企业处理
QT340187
上汽通用凯迪拉克XT6减震损坏,厂家不予更换
车身及底盘
悬挂
维修
完成
QT340126
上汽通用凯迪拉克CT5转向有问题,4S反复维修无果
动力系统
转向系统
车辆信息欺诈
技术不过关
退换车
完成
QT339978
上汽通用凯迪拉克XT4发动机故障灯常亮和车内汽油味重,存在安全隐患
动力系统
发动机
车身及底盘
车内空气
维修
其它
完成
QT339964
上汽通用凯迪拉克XT5油泵模块问题致车辆无法启动,厂家不予召回处理
电气化
其他电气
费用争议
维修
完成
QT339724
上汽通用凯迪拉克XTS中控屏幕触摸失灵,要求厂家免费更换或维修
电气化
中控屏
费用争议
维修
召回
其它
完成
QT339662
上汽通用凯迪拉克CT4 4S店倒闭致后续保养服务无着落,要求退款
费用争议
保养问题
退款
完成
QT339642
上汽通用凯迪拉克CT5 4S店不兑现送保险服务,欺诈消费者
承诺不履行
态度不好
费用争议
车险
赔偿
完成
QT338818
上汽通用凯迪拉克XT5启停功能故障,要求4S更换发动机
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
费用争议
维修
完成
QT338690
上汽通用凯迪拉克CT5全车多处爆漆,4S推脱拒绝处理
车身及底盘
车漆
态度不好
维修
赔偿
完成
QT338599
上汽通用凯迪拉克-CT5厂家迟迟不发更换配件
动力系统
变速箱
配件等待
维修
召回
完成
QT337635
上汽通用凯迪拉克CT4零部件故障导致行车有异响,4S店拒绝保修
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
副厂件当正品
费用争议
小病大修
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT337533
上汽通用凯迪拉克CT5商家跑路致保养中断,厂家无人管
费用争议
赔偿
保养问题
退款
完成