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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT344279 | 领克Z10智驾功能存安全隐患,厂家涉嫌虚假宣传及欺诈 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 | |
| QT343842 | 蔚来-ET5T销售方没有对租电Bass方案作出清晰透明准确告知 | 整改道歉 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT343597 | 北京奔驰EQC车辆不升级4S就不给保养,协商后仍强加霸王条款 | 动力驱动 动力电池 补偿 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 企业处理(临时) | |
| QT343577 | 北京奔驰EQC强制OTA升级后进行锁电,导致电池容量和续航缩水 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 维修 补偿 整改道歉 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 企业处理(临时) | |
| QT342866 | 尚界 尚界H5 增程版新车前左大灯进水,售后处理无效 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 补偿 召回 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT342106 | 沃尔沃亚太S60双保无忧合同成废纸,车企监管不力该担责 | 其它 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT340050 | 阿维塔07 增程版新旧迭代造成老车主权益受损,要求赔偿 | 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT339751 | 吉利银河-E5销售不主动给购车合同和三电质保协议缺失 | 补偿 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT339138 | 智己汽车L6经销商隐瞒欺诈出售展车,侵犯消费者知情权 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 退换车 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 完成 | |
| QT338459 | 零跑汽车-C16 纯电OTA升级引发车辆多项功能问题 | 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 音响系统 智能座舱及车身电气 其他电气 整改道歉 | 完成 | |
| QT338354 | 宝马(进口)-5系中控台桃木和主驾座椅皮有裂纹 | 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 中控台 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 召回 | 完成 | |
| QT337100 | 零跑汽车C11纯电版车辆突然加速失控及踩刹车无效,车企漠视安全责任事故要求退车 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 气囊 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT336999 | 哪吒汽车N01 APP和遥控钥匙及主驾按钮偶发无法锁车,要求退换车 | 动力驱动 燃油电控系统 维修 退换车 | 企业处理 | |
| QT336934 | 零跑汽车C11 纯电版车辆存在严重安全隐患,厂家漠视消费者生命安全 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 气囊 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT336933 | 吉利-星愿销售不签合同且拒不交车 | 补偿 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT336846 | 零跑汽车C11纯电版车辆突然加速失控及踩刹车无效,厂商不作为漠视车主诉求 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 气囊 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT336844 | 零跑汽车C11纯电版车辆突然加速失控及踩刹车无效,厂商不作为漠视车主诉求 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 气囊 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT336587 | 蔚来汽车-ES6电池升级收费不合理 | 整改道歉 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT336370 | 吉利银河E8新车顶棚脱落和开门抖动,要求厂家重视并尽快解决 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 退换车 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT335444 | 广汽本田皓影天窗遮阳天幕自动断裂,要求厂家免费更换维修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 |
