查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345360 | 广汽丰田威兰达卡片钥匙使用失灵和车辆没有进气格栅，要求厂家处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 召回 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 企业处理 | |
| QT345359 | 广汽丰田威兰达卡片钥匙使用失灵和车辆没有进气格栅，要求厂家处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 召回 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 完成 | |
| QT345318 | 长安X5 PLUS碰撞后防撞梁严重变形，导致电机堵转过热起火 | 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 车辆自燃 行驶自燃 | 完成 | |
| QT345254 | 长安X5 PLUS车辆烧毁报废，商家拒不退剩余保养费用 | 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 车辆自燃 行驶自燃 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345251 | 长安X5 PLUS发动机舱突发起火致车辆烧毁报废，厂家和4S店相互推诿拒不补偿 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 车辆自燃 行驶自燃 | 完成 | |
| QT345235 | 长安X5 PLUS发动机舱突发起火致车辆烧毁报废，厂家和4S店相互推诿拒不补偿 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 车辆自燃 行驶自燃 | 完成 | |
| QT344958 | 广汽丰田威兰达NFC卡片钥匙使用失灵，要求厂家补发智能遥控钥匙 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 召回 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理 | |
| QT344920 | 东风风行风行游艇汽车出现严重质量问题，厂家拖延至今不解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 动力驱动 变速箱 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 传动轴 底盘行驶 油路故障 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 蓄电池 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT344448 | 比亚迪宋Pro DM行车中刹车失灵，4S店推脱不予解决 | 底盘行驶 制动系统 召回 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT344253 | 东风风行风行游艇汽车频现质量问题，厂家拖延至今不解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 动力驱动 变速箱 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 传动轴 底盘行驶 油路故障 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT343499 | 奇瑞艾瑞泽5车门边角生锈严重，要求厂家免费维修 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 | 完成 | |
| QT343261 | 上汽大众途观L变速箱机电单元故障，4S店推诿拒担责 | 动力驱动 变速箱 补偿 | 完成 | |
| QT342792 | 东风风行风行·游艇汽车频现质量问题，厂家拖延至今不解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 传动轴 底盘行驶 油路故障 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT342527 | 上汽通用别克-君威GS电池电压低无法打火 | 智能座舱及车身电气 蓄电池 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT341652 | 长安福特-蒙迪欧刹车系统基础配置老旧和车机芯片落后 | 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 召回 其它 | 企业处理(临时) | |
| QT339701 | 理想汽车-L7新车底盘异响严重 | 底盘行驶 悬挂 维修 补偿 召回 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT338279 | 领克08新能源4S把库存车当新车售卖，欺诈消费者 | 补偿 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 完成 | |
| QT337184 | 比亚迪驱逐舰05购车后大幅降价，厂家无视老车主不给解决方案 | 整改道歉 其它 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT336827 | 东风雪铁龙C4L行车中刹车失灵，厂家以过保为由不予解决 | 底盘行驶 制动系统 整改道歉 | 完成 | |
| QT335895 | 哈弗-F7要求厂家给开通手机短信提醒服务 | 其它 | 完成 |