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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT317903
奇瑞汽车瑞虎8 PRO车机OTA系统迟迟不升级,严重影响用车体验感
电气化
中控屏
电气化
其他电气
承诺不履行
态度不好
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT317899
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL销售出售库存车且迟迟不予退定金,严重欺骗消费者
车辆信息欺诈
承诺不履行
赔偿
退换车
完成
QT317865
比亚迪海豹汽车多处出现质量问题和购车后严重降价,要求厂家解决并作出补偿
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
电气化
其他电气
电气化
空调
态度不好
费用争议
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT317840
比亚迪海豹座椅塌陷和整车多处出现生锈及空调异响,造成行车中存在安全隐患
动力系统
转向系统
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
电气化
空调
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT317729
北京奔驰EQB新车D柱钣金出现严重异响,4S店无法给予有效维修且售后服务态度差
车身及底盘
车桥
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
退换车
完成
QT317717
吉利汽车星瑞行车时中控车机出现黑屏的现象,售后却置之不理不予维修
电气化
中控屏
态度不好
维修
其它
完成
QT317655
北京奔驰EQB新车D柱钣金出现严重异响,4S店无法给予有效维修且售后服务态度差
车身及底盘
车桥
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT317613
东风标致408购车后车辆严重降价,要求厂家给予合理的补偿
承诺不履行
费用争议
赔偿
完成
QT317565
瑞驰新能源EC35行车中突发失去动力的情况,4S店却拖延迟迟不予维修
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
态度不好
维修
召回
赔礼/改错
完成
QT317534
比亚迪汉DM购车后汽车严重降价,要求厂家给予合理的说法
费用争议
赔偿
企业处理(临时)
QT317469
比亚迪秦PLUS DM经销商隐瞒汽车降价的实情和捆绑销售保险,严重欺诈消费者
价格欺诈
费用问题
态度不好
费用争议
车险
捆绑销售
赔偿
其它
企业处理(临时)
QT317434
比亚迪海豚购车后汽车严重降价,要求厂家退还差价
费用争议
赔偿
完成
QT317432
上汽大众朗逸中控车机配置遭厂家减配,售后却不予解决问题且服务态度差
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
配件等待
维修
赔偿
其它
完成
QT317431
奇瑞汽车瑞虎8 PRO车机软件不更新,严重影响用车体验感
电气化
其他电气
承诺不履行
态度不好
召回
其它
完成
QT317405
上汽通用雪佛兰科鲁泽仪表显示发动机故障灯亮,4S店查不出原因且需收费维修
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
召回
完成
QT317312
比亚迪腾势4S店把问题车当新车出售,其拒不作出退车赔偿且售后服务态度恶劣
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
退换车
完成
QT317289
比亚迪腾势4S店把问题车当新车出售,其拒不作出退车赔偿且售后服务态度恶劣
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT317259
奇瑞汽车艾瑞泽8车机高德导航无法正常使用,售后却拖延不予更换配件维修
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
赔偿
赔礼/改错
完成
QT317258
上汽通用凯迪拉克CT5变速箱和发动机出现异响,4S店却敷衍不予解决且售后服务态度差
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
态度不好
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT317249
东风标致408购车后车辆严重降价,要求厂家给予合理的补偿
费用争议
赔偿
完成
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