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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT316488
奇瑞汽车瑞虎8 Plus鲲鹏e+经销商出售存在质量问题车辆,严重欺骗消费者
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT316473
吉利汽车帝豪L厂商不兑现给免费保养的承诺,其售后服务态度极差
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
费用争议
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT316436
奇瑞汽车瑞虎8 PLUS车机录音功能不能打开使用,售后无法给予有效解决
电气化
其他电气
维修
赔偿
召回
完成
QT316406
DS 5LS因商家拖欠配件供应商费用,导致汽车缺配件无法维修
态度不好
配件等待
赔偿
完成
QT316322
SRM鑫源新能源海狮EV汽车无法开动行驶,售后却置之不理不予解决
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
态度不好
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT316319
北京奔驰EQC车辆多次出现冷却液泄漏的情况,4S店无法给予有效解决
动力系统
驱动电机
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT316308
一汽奥迪A6L座椅掉皮严重,要求厂家给予解决
零部件及配套
座椅
维修
召回
完成
QT316293
雷克萨斯ES行车时变速箱出现严重抖动和异响的情况,售后已多次维修但未能解决问题
动力系统
变速箱
赔偿
召回
完成
QT316261
一汽丰田RAV4荣放车载导航不准确,厂家和4S店却相互推脱不予处理
电气化
其他电气
态度不好
赔偿
完成
QT316255
上汽通用雪佛兰科鲁泽轮胎磨损严重,4S店却不予更换维修
零部件及配套
轮胎
态度不好
维修
赔偿
完成
QT316243
广汽传祺GS8原地打方向时有异响和刹车时座椅晃动,4S店以正常为由不予维修
动力系统
转向系统
零部件及配套
座椅
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔礼/改错
完成
QT316235
上汽大众凌渡打方向时出现严重异响,4S店以正常为由不予有效维修
动力系统
转向系统
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT316207
长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉三厢新车车漆厚度异常过高且不均匀,要求4S店给予合理的解释
车身及底盘
车漆
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
企业处理
QT315949
广汽丰田雷凌韩泰轮胎出现严重开裂,造成行车中存在安全隐患
零部件及配套
轮胎
赔偿
召回
其它
完成
QT315943
比亚迪汉EV车机版本型号与官方宣传的不符和车机卡顿,要求厂家给予更换维修并作出赔偿
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT315904
北京奔驰E级中控台出现严重电流声,4S店已多次检查维修但问题依旧存在
零部件及配套
中控台
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔礼/改错
完成
QT315903
广汽本田雅阁后轮吃胎严重且后轮倾角无法调整,要求厂家给予召回维修
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
召回
完成
QT315852
上汽大众途观L变速箱机电单元故障,导致汽车出现缺档和抖动顿挫的情况
动力系统
变速箱
技术不过关
费用争议
召回
完成
QT315779
上汽大众凌渡打方向时出现严重异响,4S店以正常为由不予有效维修
动力系统
转向系统
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT315748
宝骏360车门及后尾箱多处出现生锈,严重影响行车安全
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
维修
完成
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