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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT344882 | 东风日产轩逸右转向异响和80码加速行驶出现抖动,4S店未给有效解决 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT344881 | 东风日产轩逸右转向异响和80码加速行驶出现抖动,4S店未给有效解决 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT344646 | 埃安AION i60电池续航虚标和无线充电异响,厂家推诿不解决 | 动力驱动 动力电池 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344487 | 东风本田CR-V行李箱两边铰链被砸伤变形,要求4S店赔偿损失 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344338 | 东风本田CR-V行李箱左上角铰链向右偏移严重,要求4S店赔偿损失 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344273 | 东风日产轩逸驱动轴异响和变速箱故障,厂家拒绝履行免费延保服务 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 传动轴 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT343916 | 东风本田CR-V行李箱铰链向右偏移严重,要求4S店赔偿损失 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT343837 | 东风本田CR-V行李箱左上角铰链向右偏移,4S店无法修复 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT343774 | 长安UNI-V座椅塌陷,厂家推责拒绝索赔 | 轮胎及耗材配件 座椅 补偿 其它 | 完成 | |
| QT343698 | 东风本田享域车身多处生锈和尾灯开裂,厂家拒绝履行三包及延保义务 | 动力驱动 发动机 底盘行驶 车桥 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 召回 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343650 | 东风本田享域尾灯自然开裂,4S店不予质保更换 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 召回 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343447 | 一汽奥迪A3新车即现多项功能故障,4S店拒不提供检测报告 | 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 退换车 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT343420 | 理想汽车i6新车天窗玻璃无故碎裂,售后推诿拒保 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT343119 | 埃安AION Y Plus车辆存设计安全隐患和减配放电功能,用车体验感极差 | 动力驱动 动力电池 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343000 | 上汽通用凯迪拉克CT5中控区域有严重异响,4S店不处理还威胁签协议 | 轮胎及耗材配件 中控台 维修 召回 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342902 | 上汽通用凯迪拉克CT5中控区域有严重异响,4S店不处理还威胁签协议 | 轮胎及耗材配件 中控台 维修 召回 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342777 | 上汽通用凯迪拉克CT5中控区域有严重异响,4S店不处理还威胁签协议 | 轮胎及耗材配件 中控台 维修 召回 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342770 | 一汽奥迪Q2L行驶中车辆部件意外飞出,存在严重安全隐患 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT342737 | 上汽通用凯迪拉克CT5中控区域有严重异响,4S店不处理还威胁签协议 | 轮胎及耗材配件 中控台 维修 召回 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342693 | 上汽通用凯迪拉克CT5中控区域有严重异响,4S店态度嚣张不给处理 | 轮胎及耗材配件 中控台 维修 召回 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |
