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投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT321013 | 一汽丰田卡罗拉4S店欺诈销售低配置车辆且擅自多收金融服务费,其服务态度恶劣 | 价格欺诈 车辆信息欺诈 承诺不履行 费用问题 减配 态度不好 捆绑销售 赔偿 赔礼/改错 | 完成 | |
QT321010 | 上汽大众-朗逸4S店强制要求购买的双保套餐不能使用 | 承诺不履行 费用问题 捆绑销售 赔偿 其它 | 完成 | |
QT320991 | 广汽传祺-GS8混动车机卡顿和车灯内饰板爆裂 | 零部件及配套 其他配件 电气化 中控屏 电气化 仪表盘 价格欺诈 费用问题 副厂件当正品 捆绑销售 召回 | 完成 | |
QT320913 | 北京现代伊兰特销售不退还订金,其售后服务态度差 | 价格欺诈 费用问题 态度不好 捆绑销售 赔礼/改错 其它 | 完成 | |
QT320877 | 北京现代伊兰特销售不退还订金,其售后服务态度差 | 价格欺诈 费用问题 态度不好 捆绑销售 赔礼/改错 其它 | 完成 | |
QT320844 | 北京现代伊兰特销售不退还订金,其售后服务态度差 | 价格欺诈 费用问题 态度不好 捆绑销售 赔礼/改错 其它 | 完成 | |
QT320764 | 北京现代伊兰特销售不退还订金,其售后服务态度差 | 价格欺诈 费用问题 态度不好 捆绑销售 赔礼/改错 其它 | 完成 | |
QT320712 | 广汽传祺GS8混动4S店捆绑销售保险和车机芯片算力不足导致卡顿,厂家却不作为不予解决 | 电气化 中控屏 电气化 仪表盘 费用问题 捆绑销售 维修 召回 | 完成 | |
QT320704 | 上汽通用别克君威4S店捆绑销售保养套餐并以各种借口不给保养,严重欺诈消费者 | 价格欺诈 费用问题 捆绑销售 赔偿 赔礼/改错 | 完成 | |
QT320688 | 一汽大众宝来4S店销售存在欺骗消费者的行为和发动机异响,厂家却推诿不予处理其服务态度恶劣 | 动力系统 发动机 价格欺诈 费用问题 态度不好 捆绑销售 赔偿 召回 退换车 | 完成 | |
QT320670 | 北京现代伊兰特销售不退还订金,其售后服务态度差 | 价格欺诈 费用问题 态度不好 捆绑销售 赔礼/改错 其它 | 完成 | |
QT320640 | 极氪001厂商隐瞒车辆权益变更的实情,严重损害消费者的合法权益 | 费用争议 捆绑销售 退换车 赔礼/改错 | 完成 | |
QT320465 | 比亚迪宋PLUS DM-i经销商违规加收各种服务费和车辆品控质量差,要求厂家重视给予处理 | 动力系统 电控系统 车身及底盘 传动轴 车身及底盘 排气 价格欺诈 承诺不履行 费用问题 费用争议 捆绑销售 赔偿 赔礼/改错 | 完成 | |
QT320314 | 比亚迪驱逐舰05经销商存在捆绑销售和乱收费的现象,且拒绝退还订金 | 价格欺诈 费用问题 态度不好 费用争议 捆绑销售 赔偿 退换车 | 企业处理(临时) | |
QT320234 | 广汽传祺-GS8混动销售消费欺诈和车辆多处出现质量问题 | 动力系统 变速箱 动力系统 转向系统 零部件及配套 座椅 电气化 中控屏 电气化 蓄电池 电气化 仪表盘 价格欺诈 承诺不履行 费用问题 捆绑销售 赔偿 退换车 | 完成 | |
QT320231 | 广汽传祺-GS8混动销售消费欺诈和车辆多处出现质量问题 | 动力系统 变速箱 动力系统 转向系统 零部件及配套 座椅 电气化 中控屏 电气化 蓄电池 电气化 仪表盘 价格欺诈 承诺不履行 费用问题 捆绑销售 赔偿 退换车 | 完成 | |
QT320226 | 奔腾B70车辆多处出现故障,4S店无法有效解决问题其售后服务极差 | 动力系统 动力电池 动力系统 转向系统 车身及底盘 门窗 零部件及配套 其他配件 电气化 中控屏 承诺不履行 态度不好 配件等待 捆绑销售 维修 赔偿 召回 | 完成 | |
QT320207 | 比亚迪-汉DM车辆EV模式下自动启动发动机和空调异响及保养费上涨 | 动力系统 电控系统 车身及底盘 悬挂 零部件及配套 座椅 零部件及配套 轮胎 电气化 其他电气 电气化 空调 车辆信息欺诈 费用争议 捆绑销售 维修 赔偿 召回 赔礼/改错 | 企业处理(临时) | |
QT319972 | 比亚迪-宋PLUS DM-i经销商捆绑销售上牌服务费和车辆EV模式下自启动发动机 | 动力系统 电控系统 费用问题 费用争议 捆绑销售 赔偿 召回 | 企业处理(临时) | |
QT319970 | 上汽通用别克微蓝6经销商把运损车当新车出售,售后却不作出赔偿其服务态度恶劣 | 车身及底盘 车漆 车辆信息欺诈 态度不好 捆绑销售 维修 赔偿 | 完成 | |
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