红榜 | 华晨鑫源 黑榜 | 岚图汽车本次为汽车投诉网2025年第72次红黑榜关于每日红黑榜:作为汽车投诉网衡量各个企业每天投诉处理情况的一个晴雨表,每日红黑榜能够真实的反映各企业在对待车主时的态度,也希望以此可以给车主在今后的维权和购车过程中带来帮助。每日红黑榜坚守的原则是用事实说话,每日红黑榜唯一的上榜依据就是企业对待投诉的具体表现以及车主对处理结果的认可度。随着红黑榜的品牌建立,企业对投诉解决也越来越重视,进而促进车主的投诉解决率,因此也很好的缓和了车主与企业间的矛盾。此外,汽车投诉网数据显示,2024年,汽车投诉网共接收到23683宗投诉,投诉来源包括网站端、小程序、公众号、微信、QQ以及抖音。所有投诉基本涵盖国内目前所有在售乘用车型,投诉广泛分布于全国各省市和自治区。今日红榜为华晨鑫源,黑榜为岚图汽车。每日红榜:华晨鑫源投诉编号:QT336112投诉时间:2025-03-2820:57:06投诉车型:华晨鑫源涉及经销商:暂无投诉问题:动力系统,退款红榜理由:车主发表投诉后,汽车投诉网的工作人员第一时间把投诉转给华晨鑫源的相关工作人员进行处理,厂商高度重视并及时反馈跟进情况,同时车主在投诉反馈中表示对处理结果满意。每日黑榜:岚图汽车投诉编号:QT335984投诉时间:2025-03-2316:44:28投诉车型:岚图汽车涉及经销商:暂无投诉问题:动力系统,电气化,车身及底盘,零部件及配套,态度不好,技术不过关,其它,维修,赔偿,退换车黑榜理由:车主发表投诉后,汽车投诉网的工作人员第一时间把投诉转给岚图汽车的相关工作人员进行处理,投诉至今厂商却迟迟不给答复。在此,希望荣登红榜的企业能够再接再厉,车主的满意应成为企业用心的动力,而得到黑榜的企业也不必气馁,一时黑榜非一世黑榜,只要企业能够立即改善,努力解决车主问题,荣登红榜、获得车主赞扬其实也不难。04-239588
AI汽车再进阶,小鹏P7+超长续航Max旗舰版重磅上市,官方建议零售价20.88万元今日,第二十一届上海国际汽车工业展览会重磅启幕,小鹏汽车携旗下热销车型及前沿AI科技成果登场。车展首日,小鹏汽车举办了以“AI改变世界”为主题的发布会,重磅推出小鹏P7+超长续航Max旗舰版,官方建议零售价20.88万元。与此同时,2025款小鹏X9开启全球交付,并在车展现场举办首批车主交付仪式。此外,小鹏汽车即将开启行业首个“AI智能辅助驾驶安全训练营”,旨在全面提升用户对于AI智能辅助驾驶的安全意识,构建安全出行护城河。在展台现场,小鹏汽车全面展示了其从量产应用到前瞻技术的布局。全球首款分体式飞行汽车“陆地航母”与小鹏人形机器人IRON首次同台亮相。此外,展台还设有多个硬核技术展示区,包括小鹏图灵AI智驾、小鹏图灵AI芯片、超“刚”安全黑科技以及5C枪击电池包等。今年一季度,小鹏汽车登顶新势力品牌交付量第一,其中海外交付量占比同比提升370%,实现高质量开局。截至目前,小鹏汽车已突破70万台交付里程碑。对此,小鹏汽车董事长CEO何小鹏表示:“大家对小鹏汽车的每一份信任,都是科技向前的力量。选择小鹏汽车,就是探索未来科技生活的开始。小鹏汽车会继续保持热爱,向前奔跑,持续为大家带来更多更好的产品。”小鹏P7+超长续航Max旗舰版上市,纯电轿跑能效卷王,加速5C超充技术普及作为小鹏汽车首款AI智能掀背轿跑,小鹏P7+上市以来持续热销,成为年轻家庭首选轿跑,交付量不断攀升,持续占位中大型纯电轿车销量TOP3,深受年轻用户和“油车置换电车”用户群体的喜爱,每卖出3台就有一台燃油车主置换。今日,小鹏P7+家族再添一员——小鹏P7+超长续航Max旗舰版正式上市,搭载小鹏5C超充AI电池与智能可变阻尼减震器,实现补能效率与驾控体验上的双重进阶。小鹏P7+是“轿跑能效卷王”,而搭载了5C超充AI电池的小鹏P7+超长续航Max旗舰版,将“能耗”的标准推向新高度。用户使用小鹏S4超快充电桩,10分钟即可补充420公里续航,无论是日常通勤还是城际出游,短暂休憩的时间便可重新上路。为了给用户带来极致的驾控体验,小鹏P7+超长续航Max旗舰版搭载前双叉臂+后五连杆悬架,连续过弯时这套悬架系统能够精准控制车身姿态,提供充足侧向支撑力,使得转向更灵敏,实现行云流水般的驾驶体验。为了满足用户对驾控及舒适有更高的要求,小鹏P7+还深度自研了AI底盘。小鹏P7+超长续航Max旗舰版拥有全新的智能可变阻尼减震器和太极液压衬套矩阵,就像一双无形的大手托住车身,由于智能阻尼可调减振系统以20ms的毫秒级响应速度实时感知路面变化,使得小鹏P7+在经过减速带和颠簸路面的冲击时表现超越豪华车型,且过弯时有更好的姿态。这套底盘的智慧远不止于此,AI底盘具备的“AI智能预瞄”功能可扫码车辆前方30米的路况,从而预知路面的坑洼和障碍。智能凹坑/凸起识别:人驾导航场景,通过底盘或智能驾驶的摄像头识别凸起;通过底盘传感器扫描路面,建立路面图层,并上传云端;障碍物智能悬架调节:人驾导航场景,根据云端数据,确定障碍物类型及位置,底盘对减振器进行适应性调整;展示智能底盘滤振效果:通过语音及气泡形式预警用户并展示底盘调节。此外,小鹏P7+还新增20英寸多幅轮毂与星阙灰外观色。并且已向用户推送AI天玑5.6.0,新增“无麦K歌”功能、新增高品质音源,并对小鹏语音等多项功能进行优化。小鹏P7+超长续航Max旗舰版现已开启预定,官方建议零售价为20.88万元。多项购车权益诚意十足,即日起至2025年5月5日(含)前支付定金,享5000元选装基金及0首付购车,置换享至高10,000元官方置换补贴。上市权益小鹏P7+全系同享!2025款小鹏X9开启全球交付,小鹏汽车旗下多款热销车型领跑市场小鹏汽车全车系在市场端的强势表现,印证了其技术落地能力与用户认可度的双重优势。2025年第一季度,小鹏汽车以94,008台交付量登顶新势力交付第一,其中一季度海外交付量占比同比提升370%。作为小鹏汽车MONA系列的首款车型,小鹏MONAM03凭借时尚颜值、越级配置和智能化体验,迅速俘获了年轻消费者的心,成为追求青春、时尚、高颜值的年轻人群的热门之选。今年以来,小鹏MONAM03连续四个月销量突破15,000台,稳居A级纯电市场销量冠军。4月初,小鹏MONAM03便已达成交付量突破10万台的里程碑,以最快的速度刷新了新势力纯电车型交付纪录。在MPV市场,小鹏X9自上市以来深受家庭用户青睐,荣登2024年中国纯电MPV销量榜首。与此同时,作为一台“全球车”,小鹏X9已陆续在泰国、新加坡、马来西亚上市发布,并在印尼市场开启盲订。4月15日,2025款小鹏X9焕新而来,围绕用户关注的舒适体验、智能体验、续航补能等维度,总计升级496项配置,成为全球唯一全系标配过道版零重力太空座椅、全球唯一标配高阶智驾的MPV,为全球用户带来更智能、更科技的出行选择。2025款小鹏X9上市后凭借硬核实力斩获全球媒体与用户的一致赞誉。截止4月23日,小鹏X9上市仅7天,在内地获得了6,000台的订单量,创下了纯电MPV的大定纪录。同时在中国澳门、中国香港、新加坡、马来西亚、泰国等亚太地区,也获得了超1,500台大定的优异成绩。车展现场,小鹏汽车宣布2025款小鹏X9正式开启交付,并举办了全国首批车主交付仪式。今年一季度,2025款小鹏G6与2025款小鹏G9以换代思路改款,全系标配5C超充AI电池和图灵AI智驾。在5C超充AI电池的赋能下,两款新车均可实现“1秒充电不止1公里”,10分钟补能450公里,引领行业进入全系5C超快充的时代。其中,2025款小鹏G6集续航长、里程实、充电快、超安全、智能强、空间大六大实力于一身,将最新科技普惠用户,上市7分钟订单突破5,000台;2025款小鹏G9作为承载小鹏最新智能科技和最强整车电子电气架构的旗舰车型,全系标配百万级德国威巴克双腔空气悬架、百万级豪华舒适满配座椅等豪华旗舰配置,带给用户超越时代的科技体验,上市45分钟订单突破3,000台。兼顾AI智能辅助驾驶技术突破与安全:小鹏汽车开启全新“AI大脑研发”,即将开启业内首个AI智能辅助驾驶安全训练营去年是汽车行业的“端到端”之年,而在率先量产端到端大模型一年之时,小鹏汽车又宣布取得物理世界AI重大突破:今年将完成全新“AI大脑研发”。何小鹏表示,小鹏汽车正在研发一款720亿参数的超大规模自动驾驶大模型,也即“小鹏世界基座模型”。该模型的参数量是主流VLA模型的35倍左右,具备链式推理能力(CoT),其在充分理解现实世界的基础上,能够像人类一样进行复杂的常识推理。未来经由基座模型的赋能,AI智能辅助驾驶系统有望从“模仿人类”向“超越人类”进化。而小鹏世界基座模型也将全面赋能小鹏AI体系全图谱,可同时用于小鹏汽车的AI汽车、AI机器人、飞行汽车上。以技术为驱动,安全和效率并重是小鹏汽车在AI智能辅助驾驶的坚持。科技普惠是效率的普惠,更是安全的普惠。目前,小鹏汽车已形成一整套小鹏已形成一整套“新手考试|产品经理陪驾|线下训练营”的线上线下全方位用户安全教育体系。面向新手,小鹏汽车推出了智能辅助驾驶新手考试。事实上,小鹏汽车是业内首个推出智能辅助驾驶的新手考试的车企。在此次的车展发布会上,小鹏汽车宣布即将开启AI智能辅助驾驶安全训练营,将着重强化对于辅助驾驶功能边界的说明,以及新功能的体验与说明。后续,小鹏汽车还将推出辅助驾驶安全功能,让人车共驾更安心。这一举措标志着小鹏从“技术研发”向“生态构建”的进阶,为行业建立智能驾驶安全标准。AI科技全家桶集体亮相,小鹏汽车正加速迈向全球AI汽车公司本次车展,小鹏同步展示了以“AI+电动+具身智能”为核心的前瞻技术,构建“地上、空中、终端”三维技术生态。在AI汽车最为核心的“三电”领域,小鹏汽车具备领先行业的5C超充AI电池,无论是在安全性、充电速度和续航上,其表现都全面超越传统的三元锂电池和磷酸铁锂电池。例如搭载了小鹏5C超充AI电池的小鹏P7+超长续航Max旗舰版,可实现“10分钟补能420公里”,是“超安全+超快充+长续航”的最优解,为用户带来无焦虑的纯电出行体验。与此同时,小鹏汽车以“打造中国最强的超快充网络”为目标,构建了一个覆盖全国420座城市的自营充电网络。截至目前,小鹏自营充电站已超过2,110个、自营充电桩超过1,1060个,共享充电桩超6,800个。此外,小鹏汽车还与国际能源巨头bppulse、大众汽车集团(中国)、plugsurfing开展合作,共计接入近10万个第三方充电桩。在全球范围内,小鹏汽车也同步开启充电网络的布局,目前在全球已接入超过207万个充电桩。小鹏汽车期望让无论用户身处何地,都能享受到便捷的小鹏充电服务,真正实现出行无忧。展台现场,小鹏汽车还开辟了小鹏图灵AI智驾、小鹏图灵AI芯片专区。值得关注的是,小鹏汽车已建立AI智能辅助驾驶全栈自研体系,涉及云端、车端、硬件和芯片四大领域。作为全栈自研体系中的重要一环,小鹏图灵AI芯片拥有40核处理器,以及2块独立的NPU,为大模型定制而生,整体性能优于当前量产的主流芯片。今年二季度,小鹏图灵AI芯片将在国内量产上车。在飞行汽车领域,小鹏汇天的“陆地航母”已进入量产前夕,预计今年三季度启动预售。而今年三季度内,小鹏汇天智造基地将竣工并正式投产,预计2026年实现首批“陆地航母”交付。小鹏汇天“陆地航母”的商业化落地加速,标志着低空出行正从科幻走向现实。作为本次车展的“车模”,小鹏人形机器人IRON迎来车展首秀。小鹏IRON按仿人结构设计,以1:1类真人的姿态展现,其拥有超60个关节,可模拟人类站立、躺卧、坐。在车展现场,小鹏IRON与观众挥手互动,展现了其灵活的姿态。当行业还在追赶电动化时,小鹏汽车正以AI为核心驱动力,用“技术普惠”的理念,让高端科技走进千家万户。此次上海车展的硬核技术输出,小鹏汽车以技术领跑者的姿态,诠释了“面向全球的AI汽车公司”定位。站在新十年的起点,小鹏汽车不止于以AI重塑出行边界,而是以“AI改变世界”,与鹏友们共同探索充满美好的未来科技生活。04-231.1万