说起国内的造车新势力，大家都有目共睹的看见了新势力的激烈斗争，蔚来、小鹏、理想、哪吒等等众多新势力，甚至于许多其他行业的寡头龙头都开始往造车开始了念头，华为、小米、百度等等火遍全网；这一场打斗可谓是十分激烈啊，各种神仙打架，我们观众在旁吃瓜，永远不亏！而在如今市场上，也是给我们消费者更多的选择机会。

没错，我们虽然看似在旁吃瓜，但从国家的政策可以看出鼓励新能源智能汽车，但不鼓励所有人都来参与这场战争，毕竟可以预测到未来很可能会导致越来越多的产能过剩，可能在追求更多的份额的情况下，会有一部分的车企逐渐跑不动而被淘汰。

我们买车的车主们肯定是在满足自己的需求往后，是更加追求售后的服务的，从历史的角度可以看出被淘汰的车企都无法给车主们提供完整的售后服务，所以考虑到未来的维权和服务之下，我们是否也应该为以后考虑该品牌可以存活多久呢？

小编认为一家企业如果没有以客户为中心而发展，它一定是走不远的。就像我们投诉网郑女士提供的案例，这位郑女士表示自己购买的车辆不到两个月，居然连想置换的车玻璃都无法找到货，不仅服务态度存在问题，并且郑女士已经被该厂家拖延至今，这里面的问题有待我们仔细斟酌，那么小编这就带大家来看看事情具体内容是如何的吧。

在2021年4月15日，郑女士购买了哪吒V系列汽车，当时郑女士被哪吒V的靓丽外表给吸引，总总原因，买下了“小品牌”车；很不辛，在不到两个月后的5月30号，我们在投诉网上看见郑女士的活跃。

在4月15号提车开回家当天，虽然时速20，单车主便不辛刮到石头而爆胎了，真是“开门红”啊，但没办法，这只能怪自己倒霉。而往后5月18号，被人砸了玻璃，5.19维修店给我下单玻璃，订单显示配货中。到5.30号订单还显示配货中。11天，厂家依然订不到一块玻璃，而郑女士表示客服的态度却是不耐烦的多次回复提交相关部门，实际问题却依然没有的到解决。投诉无门的郑女士只好将此事投诉于我们投诉网平台。

目前该问题有待我们后续跟进，我们正在积极联系哪吒官方，希望能够早日解决车主们的售后问题。