七月买车只赠送首保，九月买车送终身保养，这不是背刺老车主，啊，老车主就活该呗。早买没有任何优惠，反而买的晚有更好的政策出现，老车主成小白鼠。
车主补充内容
2025-09-10 22:39
要求公平对待，也享受终身免费保养
-2分
长安启源Q07购车早无终身保养，厂家背刺老车主
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安启源 |
| 投诉编号 | QT339755(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-10 22:38:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西安长安启源 |
| 购车时间 | 2025-07-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.15万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2025-09-12 17:12
最终结果
长安启源回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951996。
投诉人打分
-2分，非常不满意
涉及【长安启源-Q07新车保养政策调整引发老车主不满】的集体
长安启源数据统计:
投诉量89宗
完成率为87%
回复率85%
满意度为12%
发表临时结果46次
发表最终结果77次
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