在消费者对汽车品质要求日益提高的今天，汽车故障和售后服务问题依然是车主们最为关注的焦点。近日，汽车投诉网收到了来自浙江温州的车主对北京奔驰E级车型的投诉，该车主反映其车辆发动机报废，而当地4S店却推诿不予解决，令车主十分无奈。

据车主描述，其购买的北京奔驰E级车辆在使用2年4个月后，于今年3月8日出现了发动机噪音异常的问题。车主随即将车辆送至当地4S店进行检查，结果被告知需要更换发动机。对于这样一辆还在质保期内的新车来说，发动机报废无疑是一个重大的质量问题。车主表示，自己购买这辆车时对奔驰品牌充满了信任，但没想到车辆却在短短两年多的时间内就出现了如此严重的故障。

更让车主感到失望的是，面对这一问题，4S店并没有给出一个满意的解决方案。车主指出，自己多次与4S店沟通，希望能够得到一个合理的解释和解决办法，但4S店却一直在推诿，没有给出明确的答复。如今，车辆已经停在4S店两个月之久，但问题依旧没有得到解决。

车主还提到，由于发动机报废的问题，现在这辆车在二手市场上的价值大幅缩水。如果想要出售，可能需要比市场价低出3到4万元才能成交，这对于车主来说无疑是一个巨大的经济损失。

对于这起投诉，汽车投诉网已经联系了北京奔驰官方，希望能够得到官方的回应和解决方案。同时，我们也提醒广大车主，在购车时一定要详细了解车辆的质保政策，并在购车后定期进行车辆保养，以减少类似问题的发生。

在汽车消费市场日益成熟的今天，消费者对汽车品质的要求越来越高，而汽车厂商和经销商也应该提供更加优质的售后服务，以满足消费者的需求。对于车主反映的问题，我们希望北京奔驰能够给出一个合理的解释和满意的解决方案，以维护消费者的合法权益。

汽车投诉网：

汽车作为高价值的消费品，其质量问题和售后服务一直是消费者极为关注的焦点。对于温州车主的投诉，我们希望北京奔驰能够尽快给出解决方案，同时也希望这样的事件能够引起汽车行业的重视，提升整体的服务质量，让消费者能够拥有更加美好的驾驶体验。