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因原车变速箱三档升四档的时候有一一声咕咚的异响问题，结果4S店检测变速箱出现毛病，向厂家反馈给我车索赔了一个新变速箱总成。新变速箱总成装上之后三档升四档异响没有解决掉，新变速箱总成又出现三档降二档降一档和倒车时有严重异响问题。找4S店和厂家解决异响问题，厂家和4S店耍无赖耍赖皮说变速箱异响是国五车辆半联动轻微异响是正常现象。之前我原车的变速箱没有三档降二档降一档异响问题，换完新变速箱总成出来降档倒车严重的异响。变速箱严重异响影响了我的驾驶感受和安全问题，我要求厂家和4S店给消费者一个满意的解决办法，不要耍无赖耍赖皮，不要和4S店推来推去不拿消费者当回事，我希望厂家和店里给我一个满意的解决方法。