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1分
北京现代-途胜厂家索赔后的新变速箱倒车和降档时有严重异响
北京现代途胜
2022-01-10
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT306593(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-01-10 15:04:44
投诉地区
4S店名称秦皇岛荣德北京现代4S店
购车时间2016-10-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

北京现代途胜索赔的新的变速箱总成严重异响,投诉多次,厂家和店方耍无赖耍赖皮耍流氓推,脱责任两边踢皮球踢来踢去。一个合资车企拿消费者不当回事,给消费者索赔一个有严重异响的变速箱总成。我要求北京现代车企给消费者解决索赔后的新变速箱三档降二档降一档,和倒车档的时候出现咯噔咯噔的严重异响问题,希望车企不要耍无赖耍赖皮耍流氓,认真给消费者解决问题,也希望汽车投诉网媒体给我们消费者伸张正义。

车主补充内容
2022-01-11 12:12
北京现代车企耍无赖耍赖皮耍流氓推脱责任索赔后的新变速箱总成严重的三档降二档降一档咯噔咯噔的异响到档到车的时候咯哒咯哒的异响.一个国有合资车企拿消费者不当回事.找客服投诉就是反馈反馈反馈完就没有音讯了.这样不良车企早晚倒闭关门.我的要求北京现代车企给我变速箱总成严重异响给个说法不要一天一天的拖着消费者
2022-03-31 15:01
最终结果
北京现代回复:经厂家技术部门确认,国五车辆换挡轻微异响,倒车半联动刹车异响均属于正常,已将该情况反馈客户,并解释告知。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对北京现代-途胜-2015款 1.6T 双离合两驱智能型投诉共计17次
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QT303404
北京现代途胜索赔后的新变速箱换档时有严重异响,厂家和4S店售后不作为
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QT303538
北京现代-途胜索赔后的新变速箱倒车时有严重异响
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QT303977
北京现代-途胜索赔后的新变速箱倒车和降档时有严重异响
2021-10-18
QT304171
北京现代途胜索赔更换后的变速箱总成异响严重,要求厂家给予合理的解决方案保修
2021-10-24
QT304768
北京现代途胜索赔更换后的变速箱总成异响严重,要求厂家给予合理的解决方案保修
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QT305180
北京现代-途胜索赔后的新变速箱倒车和降档时有严重异响
2021-11-24
QT305386
北京现代途胜索赔后的新变速箱倒车和降档时有严重异响,要求厂家给予合理的解释并提供解决方案
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QT305803
北京现代途胜索赔后的新变速箱倒车和降档时有严重异响,要求厂家给予合理的解释并提供解决方案
2021-12-14
QT305976
北京现代途胜索赔后的干式双离合变速箱异响严重,要求厂商给予合理的解释并提供解决方案
2021-12-20
QT306344
北京现代-途胜厂家索赔后的新变速箱倒车和降档时有严重异响
2021-12-31
QT306492
北京现代-途胜厂家索赔后的新变速箱倒车和降档时有严重异响
2022-01-06
QT306593
北京现代-途胜厂家索赔后的新变速箱倒车和降档时有严重异响
2022-01-10
QT307063
北京现代-途胜厂家索赔后的新变速箱倒车和降档时有严重异响
2022-01-23
北京现代数据统计:
投诉量3506
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
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