专业的汽车质量投诉平台
-2分
上汽通用景程怠速异响。抖动噪音大
| 投诉人 | 许先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT3829(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-02-27 09:02:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河北唐山晟通汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 2200 |
| 购车时间 | 2009-11-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
汽车在400公里左右出现怠速异响，方向盘抖动噪音大。给4S打电话他们说先开着。现在行驶了1200多了还是有异响去4S店他们的技术人员给看了说是正常的齿轮咬合声音车热了就好了，但是最近车热了也是一样。但是也有的时候热车就没了。去了4S他们的技术人员只是用耳朵听了听就说正常，我让他们出具异响正常的书面证明他们不给，厂家和商家的答复就是车辆出场有合格证明，但是我想问问丰田公司也有问什么还召回，你要是正常为什么不能出证明。汽车修理厂我也咨询过，车辆着车变速箱异响属于不正常。严重影响了驾驶者的身心健康，买车买的是舒适，舒心，但是异响等问题对我造成了很大的心理伤害。晚上发动车就和柴油车一样。我买的是汽油车没买柴油车
如有不实负全部法律责任
北京一车主经上汽通用工程师的检测给换了变速箱，情况和我的一样，我想问问厂家商家，没问题为什么给换变速箱
如有不实负全部法律责任
北京一车主经上汽通用工程师的检测给换了变速箱，情况和我的一样，我想问问厂家商家，没问题为什么给换变速箱
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT86121
朗逸车门漏水
2014-08-31 10:08
QT55655
上海大众朗逸右后门从里面不好打开
2013-08-10 10:08
QT55455
上海大众朗逸车门异响4S店将车门里塞上海绵异响为解决
2013-08-05 07:08
QT55195
朗逸车门漏水导致升降器易坏设计缺陷
2013-07-31 09:07
QT51952
朗逸 升降器，车辆异响，冬天发动机异响
2013-05-09 10:05
QT4458
上汽通用2010新景程变速箱异响
2010-03-18 09:03
QT3624
上汽通用景程方向盘抖动噪音大。怠速变速箱异响
2010-02-09 09:02
2010-03-13 11:03
最终结果
该用户车辆经维修站判断属于正常，但客户不接受，目前维修站与客户沟通中。
2010-03-14 10:03
最终结果
上海通用回复：
该用户车辆经维修站判断属于正常，但客户不接受，目前维修站与客户沟通中。
该用户车辆经维修站判断属于正常，但客户不接受，目前维修站与客户沟通中。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2010-03-24
踩下离合异响消失，抬起离合变速箱有卡啦卡啦的声响经多人听都为不正常，4S仅凭耳朵听就能判断正常谁相信。我也开过不下15种车好坏车都有都没发现这个问题为什么这个有还说正常
<br/>要是正常4S为什么在700公里我去的时候和我说跑一段时间磨合磨合就没有了但是到现在还有啊这个他们怎么解释耳测我就是不服。连专家也不敢说凭耳朵听听就知道是正常要是真的正常为什么北京的车主经通用工程师检测给换变速箱
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9941次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
