投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT322012 | 凯翼炫界售后写错日期导致车辆无法做保养和迟迟不发配件,其服务态度极差 | 态度不好 配件等待 维修 赔偿 赔礼/改错 | 完成 | |
QT316433 | 凯翼汽车C3R行车中变速箱故障出现动力中断的情况,严重影响驾驶安全 | 动力系统 电控系统 动力系统 变速箱 召回 | 完成 | |
QT315245 | 凯翼汽车X3车联网系统停止服务,严重影响用车体验感 | 态度不好 赔偿 召回 | 完成 | |
QT313333 | 凯翼汽车炫界后备箱出风口密封性差,导致车内漏水 | 车身及底盘 门窗 零部件及配套 其他配件 维修 赔偿 | 完成 | |
QT313081 | 凯翼汽车炫界Pro EV底盘出现异响和电池续航严重不足,4S店售后却拖延不予维修且服务态度差 | 动力系统 动力电池 车身及底盘 车桥 车身及底盘 悬挂 车身及底盘 传动轴 态度不好 技术不过关 配件等待 维修 赔偿 召回 退换车 | 完成 | |
QT312495 | 凯翼汽车-C3车身出现严重锈蚀的现象 | 车身及底盘 车漆 承诺不履行 态度不好 技术不过关 维修 | 完成 | |
QT312205 | 凯翼汽车轩度新车方向跑偏严重,4S店已多次检查维修无果 | 动力系统 转向系统 电气化 灯光 车辆信息欺诈 承诺不履行 减配 态度不好 技术不过关 费用争议 赔偿 召回 退换车 | 完成 | |
QT312135 | 凯翼汽车轩度方向跑偏严重和副驾驶位出现异响及关门故障灯异常亮起,要求厂家给予有效维修 | 动力系统 电控系统 动力系统 转向系统 车身及底盘 悬挂 技术不过关 维修 赔偿 退换车 赔礼/改错 | 完成 | |
QT310896 | 凯翼汽车C3R变速器损坏,厂家却无法提供配件维修 | 动力系统 变速箱 配件等待 维修 | 完成 | |
QT307139 | 凯翼汽车炫界4S店销售存在胡乱承诺和诱导欺骗交定金的行为,严重侵犯消费者的合法权益 | 承诺不履行 态度不好 费用争议 赔偿 | 完成 | |
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