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上海汽车-荣威RX5 购车说补贴2000元，没补给我

2017-05-29

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投诉人	胡先生
投诉品牌	荣威
投诉编号	QT253227(请牢记此投诉编号)
投诉车型	RX5 2016款 20T 两驱手动旗舰版
投诉时间	2017-05-29 07:57:03
投诉地区	湖北黄石
4S店名称	黄石俊龙荣威
里程数(KM)	3050
购车时间	2017-01-10
车保状态	首保
涉诉金额	55万元
诉求	赔偿、赔礼/改错、其它
投诉问题	价格欺诈承诺不履行

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(1分)

完成/再投诉

买车前说补贴2000元，到店又说领导只肯补1700元，付完款后，票都开好了，又要把补贴钱退给他们，要么就不卖，当时提车心切，就退给他们了，买了，

车主相关投诉

投诉ID

投诉标题

投诉时间

上海汽车-荣威RX5 前挡风玻璃自然开裂，不给换

2017-11-06 11:53

上海汽车-荣威RX5 前挡风玻璃自然开裂，杭州申孚不给换

2017-10-02 07:49

上海汽车-荣威RX5 前挡风玻璃自然开裂，变速箱异响

2017-09-01 07:16

上海汽车-荣威RX5 前挡风玻璃自然开裂，挂挡有异响

2017-08-24 09:25

上海汽车-荣威RX5 前挡风玻璃无故开裂

2017-08-16 19:58

上海汽车-荣威RX5 前挡风玻璃自然开裂

2017-08-08 18:51

上海汽车-荣威RX5 刚买车4个月，4S店就降价1万

2017-08-03 11:34

上海汽车-荣威RX5 前挡风玻璃自然开裂

2017-08-02 18:24

上海汽车-荣威RX5 前挡风玻璃自然开裂

2017-07-16 11:23

上海汽车-荣威RX5 前挡风玻璃自然开裂

2017-07-11 08:16

2017-06-13 10:45

最终结果

我司已经与客户联系沟通过关于补贴问题，由于不是厂家补贴，客户在购车过程中也没有任何凭证可以证明经销商承诺2000元补贴，建议客户自行和经销商协商处理。

2017-06-17 22:24

最终结果

上海汽车回复：我司已经与客户联系沟通过关于补贴问题，由于不是厂家补贴，客户在购车过程中也没有任何凭证可以证明经销商承诺2000元补贴，建议客户自行和经销商协商处理。

投诉人打分

1分，满意

多次投诉列表

累计针对荣威-RX5-2016款 20T 两驱手动旗舰版投诉共计17次

上海汽车-荣威RX5 车顶生锈，卖家不管

上海汽车-荣威RX5 车顶，发黄，鼓包，店里说是火烧的，我认为是质量问题，要求赔偿，或维修

上海汽车-荣威RX5 购车说补贴2000元，没补给我

上海汽车-荣威RX5 4S店说补贴2000元，没补给我

上海汽车-荣威RX5 买车不到5个月，就降价1万，我要求4S店补偿我1万，

上海汽车-荣威RX5 说补贴2000元，没给我

上海汽车-荣威RX5 前挡风玻璃裂开了

上海汽车-荣威RX5 前挡风玻璃自然开裂

上海汽车-荣威RX5 前挡风玻璃自然开裂

上海汽车-荣威RX5 前挡风玻璃自然开裂

上海汽车-荣威RX5 刚买车4个月，4S店就降价1万

上海汽车-荣威RX5 前挡风玻璃自然开裂

上海汽车-荣威RX5 前挡风玻璃无故开裂

上海汽车-荣威RX5 前挡风玻璃自然开裂，挂挡有异响

上海汽车-荣威RX5 前挡风玻璃自然开裂，变速箱异响

上海汽车-荣威RX5 前挡风玻璃自然开裂，杭州申孚不给换

上海汽车-荣威RX5 前挡风玻璃自然开裂，不给换

荣威数据统计:

投诉量3067宗

完成率为100%

回复率100%

满意度为65%

发表临时结果232次

发表最终结果4297次

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