我车在安庆鑫晨做保养时更换汽油滤芯时！他们更换人员在拆滤芯时把油管卡头拆坏了！就用铁丝给挷了一下当时他们说免费给我换！当时没货要定货才能换！叫我等电话！可是我就没等到电话！
-2分
比亚迪-思锐 售后不负责任！
| 投诉人 | 左先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT253566(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-06-10 09:50:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安庆翔迪汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 83546 |
| 购车时间 | 2013-06-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2017-07-13 10:50
最终结果
在经销商的协助下，车主车辆问题已得到解决
2017-07-14 17:32
最终结果
比亚迪回复：在经销商的协助下，车主车辆问题已得到解决
投诉人打分
-2分，非常不满意
车主相关投诉
交流反馈
车主
2020-09-10
到现在都还没有给换油管。
车主
2017-07-19
问题已经解决！
车主
2017-07-19
比亚迪4S店已经和联系
车主
2017-07-15
4s店还没有与我联系！
多次投诉列表
累计针对比亚迪-思锐-2013款 1.5TID 自动尊贵型投诉共计3次
比亚迪数据统计:
投诉量9083宗
完成率为66%
回复率100%
满意度为50%
发表临时结果336次
发表最终结果82次
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