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上汽通用别克-威朗厂商未解决问题
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(杨先生)
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发表投诉
-2分
别克-昂科威 方向机有问题
上汽通用别克
昂科威
2020-07-01
5.1万
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投诉人
张
先生
投诉品牌
别克
投诉编号
QT290303
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
昂科威
2016款 20T 两驱精英型
投诉时间
2020-07-01 16:31:33
投诉地区
江西
赣州
4S店名称
赣州运通汽车
里程数(KM)
70000
购车时间
2016-11-07
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-转向系统
费用问题
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
去年出现问题,当时没有在意,今年5月10日才去4S店检查,是方向机出了问题,但过了质保期。希望厂家给出方向机出问题的合理解释,一起协商解决。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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没有更多了
2020-11-03 17:53
最终结果
针对客户抱怨,已妥善处理完毕
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2020-11-09
没有得到答复,没有处理。
多次投诉列表
累计针对上汽通用别克-昂科威-2016款 20T 两驱精英型投诉共计5次
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上汽通用别克数据统计:
投诉量
8038
宗
完成率为
92%
回复率
88%
满意度为
72%
发表临时结果
695
次
发表最终结果
9780
次
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