专业的汽车质量投诉平台

2018.4月购买福特锐界，2024.4月发动机故障灯亮了。经初步检查判断为发动机漏液，导致车抖动厉害。在网上查询后发现此问题为锐界汽车设计缺陷，2019年国外已经召回，现在出现的售后问题需要厂家解决维修。前期给我沟通的是不用拆发动机，通过内窥镜和电脑可以检查故障的具体问题，再进一步跟厂家沟通维修方案。现在售后人员通知我，内窥镜和电脑检查完还是需要拆发动机。