本人2017年6月20日购买了一辆吉利远景x1玩家版,记得去年5月份投入一次后尽快处理。目前又出现类似情况,严重每个档位换挡顿挫,特别是1档到2档,2档到3档,就是降档也出现人一冲感觉,多次在高速行驶出现直接60码,根本没法正常行驶,多次去4s店说已经过维保期,当初今年6月初去说再开开,结果时间过了不行了。而且多次更换了变速箱油在4s店,还是解决不了。希望有关部门给予协助处理。谢谢,为盼。
1分
吉利汽车-远景X1吉利远景x1玩家版变速箱顿挫厉害
| 投诉人 | 颜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT293651(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-08 15:29:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 温岭吉智4s店 |
| 里程数(KM) | 46008 |
| 购车时间 | 2017-06-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2020-10-21 13:34
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2020-10-26
问题已解决,非常满意
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-远景X1-2017款 1.3L 自动玩家版投诉共计5次
吉利汽车数据统计:
投诉量6477宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果613次
发表最终结果9188次
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