行驶五万公里的斯柯达速派，行车电脑报警显示变速箱故障，去4s店检测为变速箱控制单元故障，4S店要求自费，理由是超出了保修期，维修费用接近两万！很多车友都在投诉这个问题，都是同样的问题，都是同样的时间，都是刚过保修期，并且行驶里程不长！所以严重怀疑厂家设计缺陷，要求厂家召回免费更换变速箱控制单元！
1分
斯柯达-柯达速派变速箱故障
返回主投诉:【斯柯达 变速箱换挡机构存在质量缺陷】
| 投诉人 | 与先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT297420(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-02-16 15:07:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 云峰交运 |
| 里程数(KM) | 54015 |
| 购车时间 | 2017-02-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
返回主投诉:【斯柯达 变速箱换挡机构存在质量缺陷】
车主相关投诉
2021-02-18 09:49
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-02-26 15:38
最终结果
经了解，客户车辆已过质保期需要自费维修，经销商出于关爱角度出发，给予一定的优惠维修方案，经协商客户认可。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对上汽大众斯柯达-速派-2016款 330TSI DSG智行版投诉共计3次
涉及【斯柯达 变速箱换挡机构存在质量缺陷】的集体
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量3077宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为74%
发表临时结果557次
发表最终结果5024次
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