吉利汽车-帝豪吉利帝豪车速82码车身抖动严重

2分

2021-03-13

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投诉人	欧先生
投诉品牌	吉利
投诉编号	QT298031(请牢记此投诉编号)
投诉车型	新帝豪 2020款 1.5L 手动向上版
投诉时间	2021-03-13 13:52:23
投诉地区	广东深圳
4S店名称	深圳深意吉利汽车
里程数(KM)	3110
购车时间	2020-11-15
车保状态	首保
涉诉金额	55万元
诉求	维修
投诉问题	车身及底盘-传动轴

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(2分)

完成/再投诉

吉利帝豪2020款CVT向上版，新车1个月，在高速82左右，路面平情况下出现“上下明显抖动，抖动厉害”，2021年1月1日去4S店更换了4个新轮胎，当时情况有改善，一个月后2021年2月1日左右上高速有明显感觉“在车速到达82码左右出现上下抖动”，昨天（2021.3.12）去4S店再次维修，技术总监和技术维修人员一起开上路，确定确实存在该问题，开了另一辆新车发现也存在“车速82码抖动”的问题，目前厂家没有给出合理有效的处理方案，技术也告知我这个是此车型都存在的问题，厂家销售时没有告知存在这个问题。希望厂家和4S能在告知规定时限（具体截止时间）给出合理有效的处理方案！

车主相关投诉

投诉ID

投诉标题

投诉时间

QT304805

吉利汽车帝豪车辆高速行驶时车身抖动严重，要求厂家给予有效的处理方案维修

2021-11-15 19:32

2021-03-19 16:28

最终结果

针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况，已安排服务网点处理。特此回复！

投诉人打分

2分，非常满意